2019年10月3日
晴日大风。
这天气太适合洗衣晒衣。
好多天没更日记,这几天好像很忙,忙得有点时间混乱,也说不上具体是哪天发生了些什么。
9月30日是个大日子,我们「山海之间」的开业旺季第一天,家人好朋友相继抵达,院里的烧烤趴炉火旺盛,想见的人都在眼前,手机丢在一边,没有想要倾诉却不能诉的衷肠,眼里看的、嘴上说的满满得都是爱。
大人多了,厨房忙碌了起来,白天黑夜所有时间里总有人在里面热情洋溢的做饭吃饭。小朋友也多了,把让房子有了温度,把空荡冰冷的建筑变成了家一样温暖的地方。
十月一号,祖国母亲的七十华诞,一堆堆小脑袋挤在厨房里看天安门前检阅直播,一边自豪的夸奖一边激烈的吐槽。小朋友们也在客厅里做起了学校新教的手工,争相拿给我看新做的五星红旗。
连续了好多天的风和日丽,最高气温28摄氏度。从哈尔滨来的朋友们都问我哪里能买短袖短裤,实在是一个温暖舒适的亲友团聚画面。
当然本以为没卖出很多房间的日子,会轻松一些,可以一起聊聊天喝点凉啤酒。可是因为在网上一直挂着,结果当天除了两间刚退出来,没来得及换洗床品的,其他都卖出去了,尽管不停的挑高价格,还是有人打进电话要订房,最后一狠心把母亲住的房间也卖出去了,真是「见钱眼开」啊。
连续三天的满房,实际上是很多只住一天的客人,每个房间清扫会有四只枕套、一个被套、一个床单、六条毛巾,外加补填2瓶矿泉水、一次性洗漱用品六包,要洗干净、要晾干、要烫平。只有王姨一个专业清扫人员,明显跟不上进度,几个好兄弟大毛、肉肉、兄弟、权哥还有二姨、金姨、郭姨都加入到了「宾馆服务员」行列,承包了前台录入、接打电话、解决顾客提出的问题、熨烫床单、早中午三餐,天哪,他们在楼里跑上跑下、院里跑来跑去,本职工作都是无所不能,没有他们这个店根本无法正常运转。可怜肉肉从广州飞机辗转天津,再开车过来,连一间新装修的房间也没捞到,只能跟我们员工一起在为改造的旧楼过夜。
大兄弟浩哥张罗完饭菜又替我火车站接送客人,偷点闲又帮我洗衣烫衣,肉肉刚到就早起陪我去市场采买,大毛怕我忙中出错拿错杯子,还专门给我的杯子标了名字。权哥看我们到处跑,马上给我们下单了对讲机,第二天就开始用了。
几天的接待下来,客人们的真实反应让我们还发现了很多存在的问题,不过更多的是大家的包容,对我们不完美的工作的支持与鼓励。
今天跟苏舅说过了十一,「我要大修一下。」苏舅问我「要去哪里玩啊?」嗯, 是大「修」理一下,不是大「休」息一下。
好多人会跟我说,「这些天你辛苦了啊。」对呀,只辛苦这些天而已,套用我们国庆阅兵时主席说的话,「为我爱的人服务。」
比心。