讨价还价的关键就在于:卖主希望能开出个能为买主接受的最高价,而不暴露自己所愿意接受的最低价。
自我测试:
1、你想买条小船,于是向船主问价。那女人告诉你,他的男朋友说了,起码得卖4万,看样子她不大情愿对价格作出让步。你会:
A)把你的电话号码给她,要她改变主意了和你联系;
B)经过一番讨价还价后,仍按她的要价成交;
C)要求和她的男朋友面谈。
2、你从报纸上的广告得知,有一处垂钓园出售。广告上特别指出:“之和买主本人谈。”经过接触,你才发现谈判对方只是业主的代理人。这时你会:
A)坚持与业主直接谈;
B)问对方是否有拍板权;
C)抱着等着瞧的心态和对方谈下去。
不论用什么方法使别人得知你有东西要出售,你将遇到的实际问题是如何与人讨价还价。讨价还价的关键就在于:卖主希望能开出个能为买主接受的最高价,而不暴露自己所愿意接受的最低价。
谈判难就难在,如何在发现对方的底牌的同时很好的掩饰自己的底牌。解决这个难题的通用办法就是采取“受委托”策略。谈判者运用这一策略,目的在于营造一个谈判平台,他们会声称自己所作的一切都是奉命行事,背后有个未露面的主事人为自己规定了谈判中务必坚持的条款。这样一来,就暗示了这些条款是不会轻易变更的。一般而言,当对方问你价格而你不知道该如何作答或缺乏足够信心,态度不敢过于强硬时,都不妨用这个办法搪塞一阵。
卖房子或者家具需要取得配偶的同意乃是人之常情,所以在卖这些东西时,用他(她)做挡箭牌最合适。在对方做出回应之前,直视对方的眼睛,抬出个虚构的主事人最能增强你要价的信心。如果对方正承受着压力,那他一定不想和你对视。
虚构一个主事人把自己的主事身份变成代人说话,使自己置身事外,让自己处于中立,说起话来就方便多了,即使最后闹僵了,对方也怪不到自己头上。所以:如果没有首长,不妨虚构一个!给自己留一条退路,以备不时之需。抬出主事人还可以使谈判者在做出让步的次数与大小上有回旋余地。
一般来说,主事人离谈判越远,就越便于说不。所以必须采取强硬态度拒绝时,最好以电话或信函通知对方,切忌亲自出马,否则你所维护的强硬姿态便会功亏一篑。谈判对方无从知道代理人手上握有多大权限,也无从知道做出多少让步才能把生意做成。这样你方就有可能迫使他做出更多的让你获利的让步。
要是没有委托人,或交易金额太小没必要请代理人,不妨挺身而出虚构一个。
测试解析:
1、你想买条小船,于是向船主问价。那女人告诉你,他的男朋友说了,起码得卖4万,看样子她不大情愿对价格作出让步。你会:
A)把你的电话号码给她,要她改变主意了和你联系;这不是最好的选择,你可以跟他男朋友谈过之后再留下电话;
B)经过一番讨价还价后,仍按她的要价成交;错误。除非你非买她的小船不可。要是这种情况,你也只能按照她的价格成交;
C)要求和她的男朋友面谈。正确。如果这个主事人是她编造的,那么她可能会用一些不太站得住脚的理由拒绝你。不要管她怎么说,看看她在价格上怎么让步。如果她说男朋友做主情况属实,不妨和他见上一面,如果对方暂时没空,那就留下你的报价和电话再联系。
2、你从报纸上的广告得知,有一处垂钓园出售。广告上特别指出:“之和买主本人谈。”经过接触,你才发现谈判对方只是业主的代理人。这时你会:
A)坚持与业主直接谈;正确。任何主事人都会要求直接和对方当事人碰面。如果你要求之和当事人谈,但发现只是一个骗局,那么不出意外的话,代理人会因此而有些尴尬,从而态度有所软化;
B)问对方是否有拍板权;错误。代理人只会夸大自己的权利,以榨取最高成交价;
C)抱着等着瞧的心态和对方谈下去。这样的行为有风险,但你可以借此机会提前了解一些详细信息,只是,请记住,千万不要提及你方的条件,因为代理人永远都会把决策权推给主事人,如果主事人不同意,这笔生意永远没办法确定。再说了,代理人更倾向于让你提高出价。