001避免争论
每当出现争论的时候，我们的第一反应就是给予辩解，战胜对方，可是人际关系的本质不是拼个你输我赢，这样最终只会赢得辩论，输了友谊，树了敌人。
所以，避免争论才是处理最佳方式，有时候事实如何并不重要， 重要的是保全对方的自尊，不拆台才最好。
002尊重他人观点，直言不讳容易伤人
一直以来，我都以直率的性格引以为豪 ，无意间得罪人不自知，所以以后说话要注意说话技巧。
003问一个让对方回答"是"的问题
引导对方赞成你的建议，要事先准备一些对方能够回答"是"的问题，让对方不知不觉跟随你的步伐与思路。
004若想收获友谊，让对方胜于你
每一个人都喜欢谈论自己的事情，对于别人的成绩，或是自卑或是嫉妒，所以想要收获友谊，让对方去谈论他们自己的成绩，我们积极表达关注，但是自己不要谈论自己的成绩。
005若要改变对方的行为和想法，潜移默化让对方自行得出结论和改变行为。
每一个人都想改变他人，但是都不想被其他人改变，如何改变他人呢?只有他们自己想要改变。所以可以无意间提出一些方法会问题，让对方自行思考得出答案，做出改变。
006若要引导对方，就要激发对法的高尚情操
每个人都想让自己变成更好的样子，假设对方很好，人很不错。这个策略可以引导对方表现的更好。
