《 所谓高情商,就是会说话》读书笔记
这本书的作者佐佐木圭一,是一位广告文案撰稿人。他说自己每天都要跟语言打交道,他本来并不擅长表达,却因突如其来的职位调动,成了广告文案撰稿人,每天得写400~500例文案,这个任务对他来说有些困难。
作者说自己本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白“措辞是有谱可循的”这个道理以后,他的人生就有了天翻地覆的变化。很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。
为了帮助那些苦于不善措辞的人明白这个道理,作者把自己十八年来找到的“措辞菜谱”写进了第一本书——《别让成功卡在说话上》。这本《所谓高情商,就是会说话》书中不仅列出了大量一举变逆境为顺境的实践故事,使读者可以一边阅读,一边假想体验,而且记录了很多要点,以便读者能在实际生活中轻松运用。
好好说话,我觉得就是要站在对方的角度思考问题。多替他人着想,想着对方的利益和喜乐,说出的话也一定会充满力量和柔和许多!
将“No”变成“Yes”,人生将会改变!
如果能把以前得到的1000次“No”的回答变成“Yes”,难道人生还不会改变吗?
变成“Yes” 的3个步骤:
不直接说出自己的想法
揣摩对方的心理
考虑符合对方利益的措辞
7个突破口:
①利用“投其所好”
既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。
②利用“儆其所恶”
能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。
③利用“选择的自由”
能够引导对方,同时又不会留下被迫感。
④利用“被认可欲”
对方即使很难对付,也会乐于回应期待。
⑤利用“非你不可”
能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
⑥利用“团队化”
能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。
⑦利用“感谢”
能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。
8个技巧:
①瞬间即可完成的“措辞菜谱”——“惊奇法”
②即使忘记其他“措辞菜谱”,也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”——“反差法”
③令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”——“赤裸裸法”
④非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“措辞菜谱”——“重复法”
⑤唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞菜谱”——“高潮法”
⑥95%的人不知道的、通过使用数字来增强说服力的“措辞菜谱”——“数字法”
⑦可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“措辞菜谱”——“合体法”
⑧商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞菜谱”——“顶点法”
好好说话是一门艺术,怎样说出让人觉得舒服的话作者认为是需要通过练习可以得到的。文中说到:措辞就像做菜,是有谱可循的。只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。作者将说话比喻成做菜,以上的7个突破口和8个技巧就是作者带给我们的菜谱。了解这些菜谱之后,我们需要不断的学习然后掌握。