年终工作总结年年写,写了十多年,写的头发都已花白了,却还是不能写到老板心里去。年年都要改改改,直到改到老板自己放弃为止才算完。想必很多企业办公室的笔杆子们都对年度工作总结如谈虎色变。那到底公司年度工作总结如何写,才能让老板快速通过并刮目相看呢?总结鄙人多年的写材料的经验,我觉得主要有三点是最重要的,分别为把工作做在平时,提前沟通以及冷静修改,能做到这三点,你就坐等升职加薪吧。
一、把工作做在平时。
注重在平时的工作中积累素材,而不是等到年终了才去回想,即把工作做在平时。为什么呢?这和我们写其它文章是同一个道理,文章的好坏其实在动笔之前十有八九已经决定了。经过了充分思考和准备的,十有八九能是一篇不错的文章,而不经任何思考也不认真准备就开始动笔的,百分之八九十是一篇坏文章。那做在平时的工作都有哪些呢?
主要是对照公司年度重点工作计划随时整理专项和重点工作的进展情况。这些工作是公司的核心和重点,年终工作总结的主角就是它们。而随时记录这些工作的进展情况,主要包括记录实际完成情况,工作开展周期,存在困难和问题,为之采取的措施和办法等等,在此不予一一详说,根据自己公司的实际需要去做即可。记录了这些,还远远不够,我们还要随时思考并记录我们完成这些工作的重要意义以及将会产生的价值或者社会影响等。待到需要进行工作总结时,我们只需要根据汇报对象不同,对这些信息进行选择性的粘贴复制就可以了。下面我就我们公司本年度的一个具体项目为例,给大家进行详细说明。
我们公司今年承建的市政道路项目-渭滨大道项目的进展情况我是这样记录的:
(1)项目基本情况;
(2)项目建设背景:该项目是某某片区五横八纵路网中的横向主干道之一。某市级招商引资重点项目位于该市政道路南侧。该路段能否在10月25日之前完工并投入使用影响到了该市级重点项目能否在2019年10月25日顺利开业。因为该市级重点项目早已在2017年刚刚计划在该区域入驻时就已定下要在2019年的10月25日开门营业。而市区两级政府也表态配合按时完成该路段的建设。因此该项目的工期无法推后,只能按期或者提前完成。
(3)项目建设存在困难。主要存在拆迁钉子户问题,施工时间紧迫,社会环境复杂以及面临雨季施工等问题,可谓是困难重重。
(4)采取的办法和措施。主要有和拆迁工作人员高度配合按期完成拆迁,施工24小时不间断,工作人员三班倒,吃饭睡觉不离工地,不回家,项目一天不完工,一天不回家看望妻儿。
(5)项目按时完工后的积极影响。对公司内部来讲,完成了重点工作,给员工树立了先进榜样,在施工管理过程中总结了建设和管理经验。从外部来讲,为公司树立了高效守信的企业形象。对客户来讲,保障了客户能按时开门营业。对该城市区域及政府来讲,路网进一步完善,片区形象进一步提高,投资环境进一步改善。
以上的记录要怎么用呢?
对公司内部工作总结来讲,以上内容都可以用;对于向上一级政府汇报工作,则更多摘取我们面临困难所采取的措施和办法,建成后对该城市区域及政府的积极影响这两部分内容。真的可以说是选择性的粘贴和复制。
除了记录年度工作计划中的工作进展情况,同时也应对上级单位临时安排的重点工作以及公司完成的其它亮点工作随时记录,因为这些工作内容也是年度工作总结需要纳入进行总结的主要内容。
第二,提前沟通。
沟通什么呢?主要是沟通年终工作总结的大框架,比如公司的年终工作总结都包括哪几个大的部分,每个部分又有哪些小的部分构成。为什么要提前沟通大框架呢?因为你的想法未必是老板的想法,要想快速通过还想要老板刮目相看,那就得提前和老板沟通,和老板取得一致的目的和目标。目的就是要写这篇文章的意图,是战略;而目标则是达到意图所采取的战术。战略和战术都一致了,我觉得一篇总结的50%就已经完成了。剩下的50%也就是填充具体内容。而内容,哈哈,交给以上完成的第一点就可以了,也就是选择性的粘贴和复制你做在平时的项目进展情况记录就可以了。
第三,冷静修改。
绝大多数文章都是要经过修改的。大文豪海明威曾说过,任何文章的初稿都是狗屎。大文豪写出来的文章都要修改,更何况我们这些凡夫俗子了,那是必须得修改。冗长的文章不会有人看,更何况枯燥无味的年度工作总结了。要想让大家有耐心听下去,年度工作总结必须简洁,没有一句废话。那要怎么修改呢?简而言之就是要尽量删除掉和我们想要传达的信息关联性较弱的信息。比如:
兼任某项目负责人的王部长,从去年年底开始日程就安排得紧张繁忙,抽不出时间去视察前几天重新开工的在泰国开设的工厂,所以,他时常使用随身携带的平板电脑,用邮件和当地的员工进行业务联系。
冷静修改一下这段文章,如下:
王部长的日程安排得紧张繁忙,抽不出时间去视察在泰国开设的工厂,所以,他时常用邮件和当地的员工进行业务联系。
从原文删除掉不需要的信息之后,变得简洁易懂且重点突出。
二八定律告诉我们,一组事物中,只有20%的事物是重要的,而另外80%的事物虽占了80%的比例,却是次要的。写年度工作总结也是如此,而以上三点就是那只占20%比例的重要事物。所以,写年度工作总结只要能做到以上三点,我相信我们的年度工作总结再也不会那么让我们敬而远之了。而事实上,我今年写的我们公司的年度工作总结就是按以上要点去写,真的就只修改了两稿就通过了,老板非常认可。
写在最后,却并不代表是最不重要的。工作总结,并不如其名,不是到了总结的时候才开始总结。工作是做在平时的,所以总结也是要做在平时的。做好平时记录,再做好事前沟通和初稿修改工作,夸张一点说,工作总结真的就只剩下选择性粘贴和复制了。工作干的开心舒畅又轻松,工作质量高效率也高,老板给你升职加薪就只是迟早的事情了。