今天的知识量有点多，此刻听着冥想音乐在脑子里过了一遍。近期愈发觉得，最近独处静坐思考的时间少了，书也看少了，脑子里的词汇有点组织不起来，常常词不达意！从小学到初中一直都是个喜欢读书写字的人，尽管后来连高中也没读完，但我仍有几年时间是保持不间断的纪录的，（在朋友看来那叫青春期的无病呻吟）这几年反倒果断的不做记录了，就让日子浑浑噩噩的从指缝中溜走了…
今晨学习刘润老师的（积极主动）小结：命与运不是机遇，而是一种选择。命运从来都不是一种可以等到的东西，而是一件需要去完成的事情。别把不如意都推给命运，因为它没那么可恶，只不过忠实地记录了你努力的程度而已。咒骂命运的同时，也是在侮辱自己。勇敢地为自己的行为负责任，别让命运为你背黑锅。“用积极的语言代替消极的语言”这句话应该时刻记在脑子里，有时候的脱口而出的抱怨都没过脑子，没给自己造成过多影响，却给听的人带去了负面的影响，这点我确实做得很不好，努力去改进！很多人的好习惯也并非与生俱来，也是靠刻意的坚持而来,对自我有要求的人，你才能不断的成长，像我刚下定决心运动减肥的时候，每天也会在申请的小号微博上打卡，每天发图发运动状况，我坚持了56天，而后尽管没有发博打卡也会去坚持，回头翻看那个运动微博，真的自己都被自己吓到！
今天开始8点要出门发早单，其实相对于我来讲，我不觉得这个时间早，与在家五点多出门晨练来比真的不早了。尽管来这以后起的晚了很多，作息也混乱了，我时常觉得我自己来这之后反而懒散了，但工作的安排肯定有他的道理，听话照做便是，劳逸结合才是根本！
下午扫楼分到的是世纪之门，是咱们宿舍的小区，所以非常熟悉也非常顺利，刚来做预售时候扫楼真的是我过不去的坎，渐渐的也无所畏惧了！迈出去了，你真的会发现愈来愈轻盈。扫楼结束后，去街上要资源的时候，状态是肯定能自我调整的，但是我在宝华大厦对面那个路口以及那条路一圈，连续一个多小时才要了两个，加上早上四个总共才六个的时候，真的有点着急，晚饭没吃饭，直接换到了上青家园路口v6旁边那边开始在两个路口马不停蹄的堵等红灯的人，尽管都是年轻姑娘，但是在求质时候要先保证量，必须完成任务，目的性非常明确，所以到七点四十把任务完成，就可以踏踏实实去沙县吃碗面条了！风吹的手脚冰凉，口干舌燥，真正专注起来的时候效率是很高的，但我觉得跟那个点，那个地方的人流量还是密不可分的，目前都是只在这些个地方家人，质还是不够的，而且添加的姿态有点过低了，很多人都是无奈之下帮忙的，后期的维护较为被动，这点我两个星期前有想过了，还在摸索中。
今晚回来晚会美美店长做了维护客户的详细的分析，听的很认真，也很受用。但必须去实践，否则学这些理论知识，还是别人的东西，完全无用。
1.思路清晰（翻以前案例，写下来，锻炼思维方式，整理出来再实践才是自己的东西）
2.角度问题（加资源不是求着别人加的，不是求着别人练习，我们是瑜伽的受益者，我们是想把瑜伽分享给你，让你受益）
3.什么叫资源维护？（咱们前期打开方式可以聊起他的，但最终肯定要聊瑜伽，聊练习，咱们的职位是会籍顾问)
4.最深的套路是真诚！（前期是套路➕技巧，后期是真诚，站在客户的角度上分析问题并且给出建议）
5.同理心（互动➕提问，提问才有可能回复你，关键三个字：问、答、赞，再加上引导）
6.开场白➕提问（里面带提问➕赞美，只要回复你，哪怕是滚都有希望可以聊下去）
7.代入（举例子，举自己，举同事，举会员，要真实一些，可发1-2张图片，因为直击大脑跟视觉的是图片、视频）
8.表情（不了解客户到底是什么性格的人的情况下发可爱的，如果跟你一起发表情就可以发表情包，别发微笑，很多人忌讳）
9.节奏（控制节奏，一个一个来，别着急。不要停太久，趁热打铁，回复尽量及时，不要让温度降下来再去升温，信息不能秒回，要经过大脑）
10.公众号，视频（她不想聊天的时候，可以发公众号或者视频，既是结束也可以是下一次的开始）
11.反思，总结（今天晚上的你一定要比早上的你有智慧，你可以有很多问题，但这个问题要解决，而不是让它一直有问题）
12.群发（加上姓或者名字显得有诚意）
13.忆当初（中断了聊天之后，回想当天遇到的场景可以很好搭讪）
14.瑜伽（聊天聊地都可以，但你得拉回来，就比如放风筝，无论多高线得拽在自己手里）
15.晾一下（当客户在某一个问题上一直纠结，你又无法完全解决的时候以退为进）
16.态度（最重要的一点，习惯到思维方式是可以慢慢转变的，习惯养成性格，性格决定命运，要有好的态度，无论是要资源还是维护客户，遇到问题不可怕，要改进要反思）
谢谢美美店长的分享，此分享要多多去回看多多去实践，相信对我们大家都有所帮助！
明日工作计划：
8-11点江宁路地铁口的路口以及世纪商务大厦卖早餐的排队点要资源。目标8个
11-12点学子商学院 然后盖单子，吃饭 小憩
下午3-4点：根据店长安排去扫楼，速度尽量快一些，不耽误后面工作
4.30-8.00:宝华大厦路口以及恒大广场后门的两条路上，比较好跟，还可以转到上青佳园周边的路口，资源最少12个，吃饭包含其中
8:00往回走，准备晚会
今日总结已到凌晨一点，接下来的日子可能都得熬夜，愿身体旧疾不复发，一切安好！
计划虽赶不上变化，但计划个大概，就算有变化也不至于迷茫无措，养成习惯，祝愿我们每天都有进步，无论是工作还是为人处事，愿今夜好眠！
