相信很多人都见过,一些人在职场上,工作能力杰出、表现优秀,但是每次升迁的机会都不眷顾他。说到底,都是人际关系在作怪。如果不能处理好职场中的交往细节,很容易让自己给别人留下不好的印象,从而影响事业的发展。
职场人际交往的准则是:你希望对别人怎么对待你,你就先怎么去对待别人。
细节一:注重谁的场子
我曾经的老板非常注重“谁的场子”这件小事。如果他是主人,他会想尽一切办法,让所有灯光都聚集到他的身上,会去照顾每一个人的感受;但是如果是别人的场子,他肯定会十分低调,生怕不小心抢了别人的风头。
高调很简单,但是能在适当的时候保持低调,真心不简单,老板这个举动,让我印象特别深刻。
曾经还有一位主管,号称“人来熟”,但是有点过分,就算是很明显别人做东的饭局,他还是端着酒杯到处敬酒劝酒,完全把自己当成了主人。
如此一来,其他即位高管对这位主管的印象大打折扣,在他之后的几年内,职业发展都不是很顺利,总是会差那么一点,最终只能黯然离职。
细节二:把握交往分寸
在职场中,不是每一个人都会成为朋友,有时候就算一同工作好几年,也不见得就成了熟人。一个同事结婚的时候,给你请帖,但是你觉得跟他不熟,去还是不去?但是一个平常交情不错的人,有重要的事情,没有喊你,你心理会觉得怎样?
这就是说明要保持基本的分寸,不过热也不过冷,对于领导,同事,不经意间这些细节都能影响他人对你的评价和印象,从而在你以后的工作中给予你帮助或者给你绊子。掌握好这些分寸,能让你在人际交往中游刃有余。
细节三:别开太冷玩笑
前段时间,两个同事因为一点小事起了争执。起因是C负责一项任务,出了点小错误,而同事H刚好发现了,就当面指出:“哎呀,这也不能怪你,毕竟你刚升为主管,业务多,难免出错……”
他们为什么会有争执呢,因为C同事觉得,我就算工作有错误,也不至于这样说吧。同事H却觉得,不就是开个玩笑吗?有没有必要上纲上线?
我不禁想问问,你们之间的关系好到能这样开玩笑吗?如果不能,那就应该在开口说这种玩笑之前,多想想会不会伤到别人,这些不经意的玩笑话,往往决定了你的人际关系处理得好与坏。
细节四:注意座位次序
在哪吃饭都讲究次序,如果比较重要的饭局,对于座位的次序很看重。当你去赶赴饭局的时候,不要一下子坐到首席,因为你还不确定你的身份是不是今天最尊贵的,如果你坐到首席,到时候主人只能让你让位了,那多尴尬。
最好的方法就是你一过去就坐到末位,到时候让主人来决定,是否让你坐首席,这样的话,既显得你的本身很给主人面子,又凸显你身份的尊贵,成为今天的主角。
细节五:学会给人面子
有一次我同事出差,其他公司的人请他吃饭,大家在席间一边吃饭一边聊天,很投机。后来餐厅给每个人上了一碗汤,我同事喝了一小口,发现里面有只苍蝇。虽然有点反胃,但是我同事没有计较,只是偷偷的把苍蝇舀出来,并用纸巾包起来扔掉,然后若无其事的继续用餐。当然,那碗汤没有再喝。
后来两个公司之间合作越来越紧密,我同事拿的单子也越来越大,成为那个地区的主要负责人。
细节决定成败,古语言之有理,想要成就一番大事,都是从每一件小事做起,处理好人与人之间的关系尤其重要,机会就是从中诞生的。