护理院每半年就要给老人办一次出院和入院，以方便医保结算，若超时不来办，后期的费用将成自费，医保不让你报销。于是我打电话给家属，您好，我这边是护理院，请问你是杨丽奶奶家属吗？得知杨奶奶唯一的女儿出国了，只有外甥女在上海，便又打电话给外孙女联联，叫她来办理。
联联便利用中午午休时间从上海开车到苏州来，然后又从苏州开往上海，奶奶不停的在护士站说联联太辛苦了，中午午休时间赶过来的，现在赶回去又要上班了，反复跟我们说。她是总经理，要管很多事情的老人的表情，无比心痛。
晚上八点张奶奶迈着蹒跚的步伐走到护士站，满怀期待的给最疼爱的小女儿打电话，电话那头说在加班便快速挂断了电话，奶奶的哗啦一下眼泪就下来了，她呜咽道这么晚了还在加班，我赶忙过去安慰奶奶说，奶奶，加班工资高着呢，收入也上来了，奶奶这才止住刚刚悲伤的表情，微微笑点点头走了。
护士站的电话成为老人想念孩子的方式，其实她的电话坏了很久了，她不好意思让他女儿破费，没有人想起来给她买一个新的…
你好护士，我昨天给我妈妈买了个菜在冰箱，麻烦你叫护工阿姨加热一下中午吃，麻烦你了护士。好的，阿姨我知道了。
你好，5楼护士们，请问我妈最近怎么样？血糖还平稳吗？精神方面怎么样？
喂，您好，我是10房的家属，请问你是哪位护士？帮我叫一下我妈并顺便看一下她的手机怎么了？好的我立刻去老人房间看老人，说他也不知道手机什么情况，又不好意思麻烦我们，要不就是没电了，要不就是老人自己瞎按的关机了，然后再给家属回个电话，告诉他奶奶手机为啥关机了，家属连声说声谢谢。
护士麻烦跟我妈说一下，我家里有事，明天再去看她，让她今天不要等我一起吃饭了，明明说好一起吃饭，奶奶一早上就开始收拾东西呢，这个事情都是护士帮忙解释，这时候去解释感觉充当了一个坏人的角色。
她老了，要靠第3条腿，拐杖或者扶步器，年轻人根本都感受不到那种老了的感觉，四肢像灌了沉重的铅一样笨重。
大家每次来看望都会想他，会觉得不是还好好的活在那里吗？可是你有没有走进他的眼睛里，他的心里触摸到渴望被关注的心灵，如果你忘了他喜欢吃的东西不要紧，但是你不要长时间忘记他好吗？老人看到别的家属过来送吃的就会说，我也要打电话喊他送葡萄，葡萄吃完了。老人有时候就是那么调皮。其实对孩子无尽思念。
你觉得你们来看望老人，给他们送吃的喝的，他们就会吃吗？不！他们会放在那里，时常看一看。以便告诉自己，这是你们来过的痕迹，就不会那么孤独空虚了。
即使吃的放到坏也不觉得可惜，所以呀，你如果要去真看望一个老人，麻烦你帮他切好水果，弄好吃的放在他的边上，最好是喂给他吃，不然这些水果蔬菜都成一个摆设。他们年纪太大了，实在不会弄这些东西。
