报名参加江西省心理援助志愿者热线有几天。终於被分配到南昌某区一个小分队。里面共有十五个人。群里会发些心理援助危机干预课程。还有一些老师的学习心得。过去了两天，老师会在群里发今日无三个字。代表沒有接到求助热线。

我申请的线上时间是下午2点到下午4点时间。也沒有接到求助电话。我也会做个汇报今日无。今天是第三天，接到组长的电话和微信留言，大概的意思是她自己要去一线协助考察疫情工作，让我给王老师电话。然后向洪老师填表。说实在话，之前群里的一些信息和文件我并没多大的留意。信息量每天在刷新，以为把危机干预的课程学好，现学现用当下的情况。也以为组长另有安排，让我代劳一下。我又向组长要了王老师的电话，电话通了，刚介绍自己后，那头是一位说话干脆，略带焦虑的声音说：我知道，我们这边有情况会主动给你们汇报，你们忙，我们也忙。就这样吧。我还没反应过来，那头电话挂掉。我明显感觉焦虑迫切的心情。我只好按电话加微信号发出好友请求。我又按着组长的叮嘱加了别外一个老师要表。我也不知道什么表。

等老师发了两张表之后，我才恍然明白，组长让我电话的对象是隔离区留观点的负责人。需要向她了解留观点的人员情况及她个人的精神心理状态。我一方面为自己没了解情况，工作沒做到位而感到惭愧。另一方面我也有疑惑。因为我从这位负责人的说话和语气感觉我在打扰她，给她添烦恼而也感到愧疚。当然我觉察到我是我个人一直存在的习性。特别害怕自己的言行给别人造成困扰。所以我往往是一个被动的人，不会轻易去帮助人，这也是我看似一个缺乏热情不友愛的人。这种心态从什么时间开始，我也不清楚。但真的是害怕被人拒绝，也害怕承担责任。当然，每个人都渴望被需要，当一个人被需要了，能够尽己所能帮到人，那是一种很开心的事，也能感觉自己有价值。

那對於今日所事，我还是不会去给留观点负责人电话。希望能加上她的微信尽可能不去打扰她也尽所能传达关心和敬意，心里上我默默的默念给这位留观点负责人祝福和感恩，正如组长的笔记中描述和我感受的一样，这位负责人有焦虑也有压力是位负责的同志。同时透露出她的自信和果断。正是有这么多医护人员，领导冲在一线，不顾个人安危与病毒正面交锋。守护我们后方。心里特别感动对他们升起崇敬之心，而做为我们线上的心理援助志愿者，用我们的心理技术和人文关怀的精神守护在他们身后还有永不扑灭的付出热情。随时待命！