上个周五下午，回新都的地铁上，人不算多，基本上一路都是有座位的。果然错开了高峰期的选择是非常明智的。
橘红色的3号线一路飞驰，终于到了钟楼站，我起身背起双肩包，抓紧手机，扫码出站，还没有到B出口，扶梯走下一位中年大姐。身上背着一个鼓鼓囊囊的大包，手上还提着一个袋子。看我刚要上扶梯，连忙大声招呼我：“哪个地方买票哦？没做过地铁，咋个买票呢？”。看她一脸焦急的样子，我停下脚步。走过去问了一下情况。
原来大姐是第一次坐地铁，目的地是“机投桥”，看了一下线路图，需要在3号线的“武青南路”换站到9号线，好在只有一站；不好的是大姐的第一次独自成乘坐地铁，就要经历换站的复杂操作。既然是第一次坐地铁，那买票也不太行的。我就在自动售票机找到目的地，选择了一人乘坐，显示票价为8元，然后尴尬的一幕出现了：上下左右找了一遍，居然没有收取现金的入口了！因为平时自己都是刷手机的支付宝，很久没有操作过这个自动售票机了，居然不支持现金，这对老年人太不友好了！
本来想在售票机帮她把票取了，她手里倒是有好几块的现金。不过想了一下，本着“授人以鱼，不如授人以渔”的目的，还是把她带到了人工服务亭。告诉大姐以后就可以在窗口买票，直接告诉服务员去那里就行了。果然，看到对面的工作人员，大姐就镇定了许多，掏钱付款，顺利地拿到了纸质车票。
想到验票和乘车还得和大姐多说几句，我也一起进站。先是告诉大姐如何使用纸质票，然后再告诉她如何看地铁的方向标志，特别是不要上错车。好在大姐是认得字的，我就把最重要的那个站点“武青南路“指给她看，要她留意广播报站就可以了。到了这个站就下车，因为不换车，这个站应该没问题，置于换站到9号线，如何去“机投桥”的那个站，就还是用今天的老办法，告诉大姐直接去问别人，就两个关键问题：换乘九号线怎么走？然后去机投桥站怎么走？因为“武青南路”站和“机投桥”站其实只距离一个站，还是容易打听到的。
反复讲了好几遍，大姐看样子是懂了，临走的时候一直在那里谢我，我连连摆手，再次刷卡出站了。路上我还在想：
1. 这家人也太粗心了，这么大年纪而且是第一次坐地铁也没有家人带一下？
2. 老年人出门如果不会用手机支付，很多场合都非常麻烦，好在地铁站基本都配有人工售票服务窗口，如果是老年人和不会操作的乘车人，也算考虑非常周到了！
3. 出门在外的时候，不懂的地方多问！这点我还挺佩服这位大姐的，如果没有遇到我，相信今天其他人也能给到她帮助的！
走出地铁，准备赶1路车了，习惯拿出手机，怎么回事？刚才进出站一会的功夫，居然扣了我2元钱，不是同一个站进出不扣费的吗？赶紧网上查了一下，原来还有15分钟要求啊，看来我没有在规定时间之内解决问题哦，好吧，今天的地铁相关知识，又增长了不少～
