《优势谈判》,这是一本让我相见恨晚的书

   说到谈判,很多人第一反应都是电视剧里那些律师,商业人士,警局里的谈判专家们在一个个郑重严肃的正式场合里据理力争,打赢官司,争取订单,说服犯罪分子等场景。大多数人总会觉得谈判都是这些人的事情,与我们这些平民老百姓无关。谈判,是一个很遥远的事情。其实,并不然。其实生活中,小到买东西,哄孩子等,都是一场场小型的谈判。

  何为谈判?在我看来,谈判,即是向对方阐述你的所求,并为你的所求争取最大的利益

  作为一个与销售有关的人员,自认自身不会谈判,与人谈判时总是落人下风,没能争取到自己的利益,最终的结果总是离自己的目标相差太远。然后有人推荐,《优势谈判》这本书挺不错。然后就买了回来。大致看了一遍,觉得真的很不错。

  这本书由美国罗杰 道森所写,罗杰曾是美国前总统顾问,房地产公司总裁,谈判协会首席谈判顾问。书中主要分谈判的技巧,谈判的策略,解决问题,谈判要求及自身能力的培养等内容来手把手教读者如何进行优势的谈判。以下几点是我觉得特别受用的部分。

  一.开出高于预期的条件。这一技巧真的很受用,特别适合面试时与HR谈薪资,或者与客户谈价格的场合。开始与人谈判时,总免不了要让对方知道你的条件。开出高于你预期的条件,这样为自己后面谈判的时候留有余地。有的人与人谈判时,一上来就把自己的底线漏给对方知道。但是谈判是一场拉力战,能同时双方满意的条件需要慢慢磨。一开始就漏底,会给对方很不专业的感觉,最重要的是,后面谈判的时候,你根本没有机会再降低你的任何条件,这样就会给对方营造出一种你很没诚意促成这宗买卖的感觉。就好比你去买一件衣服,你看着很喜欢,老板给你报了个价格,然后告诉你,我们这里不讲价,你的感觉如何?但是如果老板告诉你,如果你真的喜欢,价格也是可以谈谈的。特别是,你跟老板讨价还价后,本来300元的裙子,你跟老板讲到了180成交了,你心里是不是更美滋滋的,觉得自己今天赚到了?一种是冷冰冰的不能讲价,一种是可以讲价,你觉得哪种交易方式会令你更舒服呢?也许有的人也会说,商业谈判是那么正式的一个场合,哪里能像市侩卖东西一样来回还价。拜托,商业条件中,没有哪个是一提出对方会马上同意的。而且,开出高出预期的条件,万一对方真同意了呢,对你也是一个很大意外收获。

  二,绝对不要折中。谈判中总免不了意见不合,意见不合的时候免不了要做让步。我们总是说,哎呀,既然大家都是想解决这个问题,那就一人让一步吧,这个事情就这么解决了。这种和稀泥的解决方式想必大家都很喜欢。原则上,能不让步就尽量不让步。如果真到了必须让步的时候,记得一定要让对方先提出来。无论是商业谈判,爱情,亲子中,只要你是首先让步的人,那么你就会是一直输的那个人。

  三,一定要索取回报。无论任何人和事,但凡值得你帮忙或者让步的时候,请记得一定要及时索取回报。因为无偿的妥协只会让你显得很廉价,降低了自己的价值。

以上三点是我读完书后印象特别深刻的地方,后面还有很多有意思,值得我们去学习的地方,比如培养自己及对手谈判能力等,有空再跟大家一起分享,学习。

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