初衷—经营爱必应已经有两年的时间,还记得那时候刚刚装修好房子入住不久,老公告诉我有一个很好的网站可以分享自己的房间,而且上面的房间装修品味都很高,如果愿意我可以试试。恰好那时正在学英语,也希望有机会实操下英语,能学以致用。于是分享出了我家的客房。在此期间,应该非常感谢我老公的描述短文,因为有了他的短文和精心拍摄的房间照片,浏览和咨询的房客增加了很多。
收获—在这两年里各方面都感觉收获颇丰。有幸能认识世界各地的人,了解到了世界各地的风俗习惯,在两年前我很难想象我可以有机会接触到这么多来自世界各地的人。而且通过共同生活在同一个空间下的这种形式,更加深了我们彼此的了解,打破了很多在陌生环境下相识的障碍。我们见面就像相识已久的朋友。我们亲切的交谈,热情的问候彼此。我们相处同一屋檐下,在短短的时间里,走进彼此的生活,共同拥有一段美妙的经历。
感动—最近因为疫情的影响,我可能会有半年的时间不能继续经营爱彼迎,也无法再认识更多的朋友。这对我来说,是很大的损失。爱彼迎大大拓宽了我的眼界,在疫情期间,尤其是现在已经升级为世界每一个国家都需要共同面对的艰难时刻,我也会默默期盼我们所有人不分国家和地域能共同抵御和战胜疫情,能回到之前那弥足珍贵的平静生活中。尤其在中国疫情最严重的时候,我收到了异国房客的问候,她们告诉我她会为我们祈祷,我真的非常感动,国家的界限已经模糊,我觉得我们都是心意相通的人,仅此而已。
认识了来自世界各地的房客,了解了世界各地的习俗。
俄罗斯房客 我还记得两年前第一次迎来房客的入住,是两个俄罗斯女孩。我那时候刚刚学英语,尤其不擅长读和写,但是我们起码聊了半个月关于房屋预定的细节。在入住的时候,她们真的非常棒即使在语言不通,没有gps的情况下竟然很快就找到了我家。她们告诉我她们一个来自西伯利亚,一个来自莫斯科,虽然是都很害羞不善言谈,我们聊的并不多,但是她们给我一个五颗星,还写了长长的一篇的评价。这是对我最大的鼓励。
台湾房客 还有让我印象深刻的另一位房客是来自英国的台湾人,她是一位中医药学博士。她生活在英国的一个乡村。她给人的感觉非常舒服,纯真朴实,不急不躁。·可能因为没有生活在大都市所以跟我接触到大部分人都不太一样,她没有我们这般“商务”和急躁。她每天吃的非常少也特别简单,有的时候一餐可能就是一根香蕉。她更喜欢素食或者没有过多加工的食物。她对孩子也特别友好,有时会坐下来跟我的孩子们一起做游戏,非常有耐心的听她们讲故事。给她们讲威尔士的文字。她还给我讲她的生活,她爸爸在年轻的时候去了台湾,一直到去世都没能再回中国,她这次带回了一点点她爸爸的骨灰,希望能完她爸爸落叶归根的愿望。我感觉我从未如此近距离的触碰到了历史。她要走的时候我已经觉得我们就像一家人一样了。她还在收拾行李的时候我就已经开始想她了。她回到英国后给我发了她家的照片,一个非常美的村子,她的家就是像她一样质朴舒服。我从此就特别喜欢台湾人。
法国房客 在我很小的时候,我就非常喜欢法国电影,《天使爱美丽》《新桥恋人》《两小无猜》。我觉得法国简直就是我梦想国家,一定有一天要去看看。现在即使还没有目睹卢浮宫和新桥的风采,但是通过法国房客的介绍我对它的了解也越来越多。我的房客很多都来自法国,他们有的是情侣回国玩,有的是来中国做交换生,都很热情。他们来到中国一般都会迫不及待的下载微信,愿意尝试中国的支付方式。但是一般又会因为没有中国的银行卡,以失败告终,非常遗憾。她们大多都感叹中国的发展已经超乎他们的想象,他们现在还有很多个人交易还会用支票。大部分来自法国的房客,英语都并没有特别流利,我们大部分交流都不会用很长的句子,这让我更加自信。
世界各地的房客 还有一对来自德国的女孩她们是来做交换生,哇,她们的英语真是太棒了,让我简直不相信他们来自非英语母语国家。他们热情大方,彬彬有礼,简直是好房客的典范。
还有很多很棒的房客,独立大方又善于沟通。有的会非常认真的做功课,我不确定我的入住路线介绍写的足够详细,但是有的房客就能非常准确的直接按门铃,就像第一位俄罗斯房客,她的中文只会说“谢谢”,而且手机没有网络,她们没有提前再问我路线,竟然就找到了。我见到她们就感叹她们是super girl。但是有的房客就会因为种种原因,会一直打电话确认路线,甚至还是找不到。这样两种房客的比例大概是一半一半。其实,我觉得如果凡事我们做好准备,在出发前认真的做好功课,一些没必要的麻烦都是可以避免的。
虽然人和人确有不同,但是我更愿意跟举止大方,侃侃而谈,不过分害羞的房客交流,而且通常会非常愉快。有的房客会很贴心的爱护房间,维持公共区域的卫生,那简直更加分。我相信到哪里这样的人都是最受欢迎的。
这些是生活中经历的让我觉得非常兴奋和与众不同的一部分,我相信之后我还会通过爱彼迎认识更多的与众不同的人。
同时经营爱彼迎为我带来了额外收入。经营爱彼迎的初衷并没有觉得收入是最重要的部分,只是大略估计了下收益。我的定价是120/天—150/天之间。当时觉得如果每个月2000元左右的收入就已经符合预期。经营的第一个月,是从月中开始出租,当月的收入已经达到2000元。接下来就是入住的旺季,平均每个月会有5-8次访客入住,平均月收入已经有4000千左右。在最高峰的月份能达到五千左右。这部分收入我会放在一个固定的银行卡中,平时可以支付我自己的生活日常开销,基本上已经够用。我把这部分收入算作我每个月的第二收入。
我是如何经营爱彼迎。我平时在家工作,可以随时迎接房客入住。同时我把房间换成了密码锁,即使外出不能及时赶回来也能告诉房客房间的密码,不耽误房客的入住。还在客厅安装了摄像头,指导房客自助入住。
现在平均每个月会有5—8次的入住。也就是我每个月要对房间进行5—8次的扫除,所有的床上用品都要清洗更换,我准备两到三套更换使用。有的时候两天就要洗一次全部的客房行李。在公共区域我也定期清理尤其是卫生间。
做民宿对我来说最大的不便就是我家只有一个卫生间。尤其是为了安全考虑,基本入住的房客都是女孩,对卫生间的需求特别大。我也是我比较无解的问题,只能尽量错峰使用。
之前我很少做指示。有一次出去玩,也是入住的民宿,这个民宿做的各项提示就特别到位,回来之后赶紧效仿。首先,制作了非常详细的从地铁站到我家的路线图,标记了哪里应该拐弯,那个路口应该怎么走,减少了房客在路上的时间。接着,在客房里写好了房间的密码,wifi名称和密码等信息,在公共区域比如饮水机,冰箱,洗衣机上都标注好简单的使用步骤,这样减少了我的工作量不用每一个房客入住我都要重新介绍。
到目前我的爱彼迎首页上已经有78条评价,总体评分依然是满分5分。有很多长长的评价充满溢美之词。有的时候即使觉得生活很累,看到这样暖心的评价,也觉得所有不如意已经烟消云散 。这真的让我非常骄傲,我的努力得到了这么多人的认可,这也是对我最实在的鼓励。
关于人与人的关系和安全的思考。有房客入住是否安全?这是我们最开始的疑问。在经营过程中,我不断的拿这个问题为第一标准。在有入住咨询的时候,就先问清楚是谁入住,为什么入住。房客以女孩优先,或者可以接受一部分夫妻。在所有咨询的人中,大概会拒绝40%到50%的人。如果已经接受预定的房客,我会选择相信房客,有时候房客刚入住我就要出去,公共区域基本都是开放的,房子也基本都交给了房客。有的时候我会在这通过摄像头了解下家里的情况。这样的情况发生过好多次,每一次都没有让我失望过,我选择相信我的房客,我的房客也会非常相信我,我目前从来没发现过有物品损失或者丢失的情况。人与人之间的信任和关系真的很神奇。
当然,极其偶尔的也会遇到一些不是很愉快的入住体验。我现在很少接受类似我父母年纪的房客的预定,因为是共同生活在一个屋檐下,也有的人会觉得很不自在。基本也不会接受比较年轻的小情侣的预定,嗯,原因估计你会懂得。
以上的种种就是我两年来经营爱彼迎的经历,虽然对我来说只是举手之劳,但是却深深的影响了我们一家的生活。我有时感叹我真的很幸运,能足不出户的行了万里路。如果你感兴趣不妨也可以试试,即使你不愿意做房东也没关系。下次旅行的时候试试当地有特色的民宿,相信一定会是一次不一样的体验。