很多年前就从商业评论中看到海尔的商业案例，又从电影《首席执行官》中了解了更多的海尔故事。这些年主要做运营工作，对企业的组织建设学习比较多，其中关注最多的是海尔。
海尔贡献的不仅是高质量的产品，还有管理思想，以及走出去探索的勇气和示范经验。
整个参访下来，感觉大方向上和集团的理念非常契合，只是海尔更为复杂。总结下来，印象最深的有以下几个方面：
•企业与时代
“没有成功的企业，只有时代的企业”。
时势造英雄，英雄造时势。时代是海，企业是船。时代给予企业的首先是市场，是动力。其次是时代一直有自己的方向和变革，企业必须随之变革。海尔始终顺应时代的脉搏，匹配相应的战略要素。比如80-90年代商品缺乏，就重视质量生产。如今互联网时代，更注重组织变革。
•企业与空间
青岛曾被德国从清政府租借17年，相比后来日本的侵占，德国留下的痕迹更多的被保留了。海尔从德国购买生产线，海尔更早的走出去，应该都跟这段历史留下的渊源都有关系。
海尔这些年在海外开厂、收购，开疆拓土，获得了很好的业绩，也在管理界获得了影响和荣誉，但在国内，好像没那么有名了。相反，格力、美的、小米越来越有名，产品线也越来越丰富，相冲。
在理念上，海尔确实还是有在前面的，包括量子领导力等。但对于国内市场，对于中国的快速发展和国际地位来讲，海尔还是需要争取保持江湖地位才好。
•企业文化
84年12月张贴的管理十三条在吴晓波的中国企业发展史上都有提及，其执行的开始也是徙木立信的故事，并成为扭转企业文化的起点。但参访中看视频里的一段话让我印象深刻：罚了款，反而让大家有了信心，因为这个厂长来真的了，工厂有希望了。
企业文化是什么？是人心，是信心，是通往希望的路径。管理只是传递文化的手段，而非目的。企业真正要管理的是项目，而不是人。但许多企业仍然在管人，而不管项目。
•组织形式
每个人都是自己的CEO，人单合一。
企业的本质完成生产者（员工）与消费者的交易。
人单合一真正做到了企业的本质，并且是顺应互联网时代的组织变革要求。如同机器人最终替代的是确定性的工作，不确定性的工作仍然需要人来完成。企业要做的同样是确定性的工作。
•企业的成长
罗振宇说，成长就是变复杂。
海尔早就不止卖冰箱了，海尔做的美好生活解决方案服务商。在互联网和物联网时代，海尔从传统制造企业转型为共创共赢的物联网社群生态，率先在全球创立物联网生态品牌。是的，从客厅、餐厅、厨房、卧室、卫生间，从电器、娱乐、安全、医疗，从制造到物联，从全国到全球，海尔已经是产品帝国，也是商业帝国。海尔已经进化到了极其复杂的地步。比产品和商业更复杂的，是其背后的运营支撑。组织、流程、文化。
定位理论要求简单，简单才能避免认知混乱，才能一词穿透。但这是营销端，是对外。对内而言，成长意为着更复杂。
就像特种兵战术，前端足够简单，但后端极其复杂。人类走到生物链的顶端，靠的也是大脑的复杂。
这不仅仅是个成长的话题，甚至是个哲学命题。
可见，一个企业如果想发展成长起来，不进行费心费力的运营变革和成长是不可能的。成长从来都不容易，让你看到的永远都是简单。
