系统，就是“一组相互连接的要素”。
这个定义中，有两个关键词：1）要素；2）连接关系。“系统”决定了个体要素的行为。
“真正深刻且不同寻常的洞察力，来自观察‘系统’如何决定自己的行为。”
到底什么是洞察力？所谓洞察力，就是透过表象，看清“系统”这个黑盒子里，要素以及它们之间连接关系的能力。
你可能还会问，我拥有了透视“要素”和“连接关系”的洞察力眼镜，有什么用？
我要告诉你，所有你无法解决的问题，都是因为你看不清。因为要“真正解决问题”，通常不是改变要素，而是改变它们之间的连接关系。洞察力就是帮你找出连接关系，然后改变它。
