“老师，今天我女儿突然说她不读书了......我怎么劝她都不听！”电话的一端，是一位母亲。她声音紧促，满含忧虑。事情来得这样突然，似乎让她不知所措。

刚接到这个电话，我首先是安抚了这位母亲的情绪。接着，我的思绪飘到了一周前......

故事的女主角是一名高三的女同学。她就读于重点高中平行班。今年，随着新高考改革帷幕的拉开，传统的理科组合更加多元化。这位女同学所就读的组合是物理、化学、地理组合。可以算得上是一个半文半理的组合。这位女同学的成绩并不算好，平时只能考200来分。在班里，她算得上是遵纪守法、普普通通不易引人关注的女孩子。

一周前，母亲因老家亲戚遭遇丧事就回去帮忙。女儿就第一次在我这里请假，请假的理由是牙疼。我毫不犹豫地答应了。因为这个女孩子从来都是说一不二之人，她答应我的一定会守承诺。

第二天一早，我便早早在教室等待，7点、8点、9点......一直到中午12点，我终于等到了女孩再次要求请假的电话。电话的一头似乎在抽噎，“老师，我牙好疼......今天......我去牙科医院，发现预约的医生不在，其他医生说他明天才来”。声音断断续续，我的心似乎也被纠了一下......“我明天上午就去买药，9点前一定来”

窗外的秋雨淅淅沥沥，深秋时节，天气愈发冷了。我继续接着电话，思考这前后发生的一切。

如果是其他女孩，我首先会联想到：是否在校同学关系不好，影响了她的心情；又或者是，孩子是否有难以言说的“苦衷”？可是这一切，似乎和这位女孩画不上等号。我轻轻挂掉电话，找来她的好友了解情况。

根据好友反映，这一周来孩子在学校还是很开心的，人际关系也相处得比较好。这就排除掉了刚才我的猜想发生的可能性。这件事未完待续，这位母亲要想解决自己的问题，我们就需要将关注点转移到她女儿身上。那母亲需要做什么呢？以下是我的三点建议：

第一步，好好沟通，弄清孩子拒绝上学的原因。

我想，没有哪一位家长遇到这样的事情不会着急。但是，着急只会让事情愈来愈糟。唯有好好沟通才能解决问题。在这里，家长可以采用“非暴力沟通法”和孩子进行沟通。

首先，母亲可以观察孩子的表情，然后表达自己观察到的事实，用“事实+感受”这样的格式去表达。比如，“我看到你今天没有去上学，你好像很生气”。紧接着表达家长自己的需求，“妈妈想听听你真实的想法，你为什么不去上学？”最后，家长需要提出请求，“你可以跟我说说你的想法吗？”

在这个时候，家长应该避免以下4种错误的方式：1、对孩子进行道德评判，“你这样做太不孝了！”2、和孩子进行比较，“别人家的孩子都这么让人省心，我怎么生了你这个女儿？”3、回避责任，“我看，没有人逼你不读书，就是你的错！”4、强人所难，“你必须立刻给我上学”此时，有效的沟通就可以帮我们通往解决问题的路。

第二步：针对原因，对症下药。

1、孩子在校人际关系处理不好，影响了生活和学习。

母亲此时应该采取的态度是：好好倾听。好好倾听太重要了！因为它要求我们在此过程中不发表道德评论，而是采用关心、询问的方法弄清楚问题所在。母亲如果可以结合自身经验帮女儿指点迷津就再好不过了；如果不可以，可以将问题反馈给老师。

2、孩子因学习受挫产生了厌学情绪。

这个时候，母亲切忌对孩子贴标签，比如说孩子笨、孩子学习不努力；母亲也不要一味地对孩子进行说教。因为这样会让此时的亲子关系更紧张。孩子如果拒绝交流，母亲也要接纳孩子的选择，然后用关心的语气和孩子另行约定时间谈心。最后谈话的结果如果是孩子产生了厌学情绪，母亲可以先带孩子去体验一周的生活，比如让孩子去做一些端盘子、刷碗等服务型工作，让她明白生活的艰辛。然后再多多鼓励孩子，让孩子心甘情愿地返校读书。

3、后续工作：家长合力，齐力断金！

问题解决到这里，是不是就结束了呢？其实不是的。要想这个问题根治，母亲还应该定时和学校老师交流，及时做好孩子进步的反馈。如果家长也收到了老师关于女儿进步的反馈的话，也应该及时表扬女儿，给予她信心和鼓励。这样坚持一个月，相信结果终会改善。

育儿问题千千万，一起探讨有答案。家长这个职业，永远没有退休的那一天。作为家长，面对孩子问题时，最重要的是保持好心态，然后去学习一些科学有效的方法应对困难。问题不可怕，只要有耐心，有方法，育儿问题终会被解决。今天的方法你学会了吗？