沟通能力是我们学习工作中的必要条件,有效沟通需要真诚。
摘:
沟通,是我们每天都在经历的事,好像每个人都会,但有时候,当我们试图和别人交流时,会演变成“我跟你说不明白”的“无效沟通”状况。
其实,人与人之间的矛盾和隔阂,往往是少了一场心贴心的交流。真诚、坦率地表达自己的想法和情感,是建立良好沟通的关键。
想要取得对方的支持,就要真诚地站在对方的角度考虑问题,坦率地说明理由;发现自己的不足,也坦诚地承认,双方一起寻求一个更好的解决方案。有效沟通,能把人们的心拉近,能消除人们之间的隔阂,能给我们自己的生活带来更丰富的色彩。