说起推广,大家一定首先想到的是“酒香不怕巷子深”,即使是现在有时也会遇到一些老传统的老板跟我说:我们家这都是实实在在的真材实料,味道好,店刚开,一定会火的,我们不着急。
现在这个社会,谁家的饭菜不是真材实料,谁家还敢用地沟油,谁家的味道又不好,所有能做到的硬件都可以复制,口味都是差不离的,不要说你家开了多久又有多少老顾客回头客,一切都在暗流涌动,慢慢的变化着,等你察觉时已是为时已晚。
现在是一个什么样的社会呢?接下来我们就来聊一聊现在关于餐饮的社会现象。
1,再也不见百年老店
大家有没有发现,现在的餐饮店都是近期才开的,或者也就开了几年而已,最长的不过是十几年的时间,为什么呢?为什么会出现这样的现象呢?难道是现在的人都喜新厌旧了吗?
首先,现在人的观念在改变,不再是一成不变,墨守陈规,大多都喜欢尝鲜,猎奇,找刺激,我相信很多吃货的愿望都是吃遍天下美食,但这个很难实现。比如说当你吃了长沙的臭豆腐之后,你再去吃重庆的,南京的肯定又是不一样的口味,那么你最喜欢哪一个呢?或者说即使你最喜欢长沙的,那么你又想不想吃南京的呢?
其次是商户求同存异的创新导致了消费者的食欲贪婪,所以现在才会出现这么多的胖子,不是他们不想减肥,也不是他们真的食量大,而是真的是看到好吃的口水直流,心理上过不去那道坎,这也是现代人都有的通病—贪欲。
每个餐饮店都是极具个性特色的,即使是两个奶茶店,一个是老牌子都可,一个是新牌子“1点点”,你也一定都想尝一口。再举个最简单的例子, 小时候姐姐和弟弟买了同样的冰棒,弟弟也会要求尝一口姐姐的。所以即便是同样的两个东西都想去尝一尝,更别说不同的口味那一定是特别想去感受一下。
第三,新东西冲击老店,老店没有跟上社会的步伐。
长江后浪推前浪,一代更比一代强。
现在又是什么社会?模仿创新能力那么强,别说一个餐饮店,还没有上市的人民币都可以很快以假乱真的在社会上横行霸道,苹果手机更是仿真版大行其市,去年南京市场比较火的是吃鱼,像柠檬鱼,鱼无双,石锅鱼,烤鱼等等,反正一个名头出来之后,接下来就会有很多类似或相近的产品出来,这就是竞争,这就是市场经济。而一旦开拓者没有及时觉察到市场的变化,不断更新新的内容,那么很有可能不到三个月就会面临关店的风险,这就是你不得不面对的市场变化。
2,时间的匮乏导致社会风气浮躁
现在的时间过的太快了,转眼之间变化万千,举个例子,2013年过一个春节,微信取代了QQ成为主流社交软件,智能手机的兴起只用了半年,诺基亚失去了市场主导权,这就是时代的变迁,颠覆着我们的生活。
也许你喜欢的餐厅今天生意还很火,排队爆满,说不定当离它200米的地方开一个新餐厅就会让它猝不及防,生意惨淡。也许这个口味是当下的主流,过完这个月消费者就会重新推崇另一个味道,而将你遗忘脑后,这也是市场。
当下的我们来不及去思考我们的时间都去哪儿了,每个人都像上课要迟到一样奔跑着,如果你还说我愿意让我的店慢慢沉淀出老顾客,回头客,那你就是太傻太天真,这个理念本没有错,可是时间已经不允许了,就好比你在开飞机的时候说我要看看说明书。
3,真实的推广
随着当下各种营销方式的兴起,餐饮经营者也迫切希望快速占取先机,于是开始了各种渠道的营销,所以,对于现在来说名气最大的不一定最好吃,但是一定是营销做得最好的。
大家都有过在淘宝上买东西的经历,也知道百度搜索最近出现的事儿和事后李老板采取的措施,这些都是在告诉大家,营销有利有弊,好处是成名早成名快,坏处是如果自身的内功没有修炼好,或者金玉其外败絮其中,那么死的也是最快的,因为你招来的都是餐饮界的裁判,一锤定不了生死,可是锤子多了必死无疑。
所以嘛,告诉大家一个亘古不变的真理,做生意即是做人。这也是餐饮界从古至今一直秉承的理念,而且在所有的行业里除了政府部门之外,恐怕就是餐饮界最讲究人情世故了,这些都是祖上传来的,不容忽视。
那么怎么办呢?简单,就是在老老实实做好自己份内事的前提下,把自己的名声打出去,这是最好的结果。
4,推广的时机和力度
大多数情况下,对于推广最好的方式都是在新店开业前,做一些适度的铺垫和宣传,但是不可太过,要把握好尺度,一旦超出预期要有应急措施。
比如,200平米的店开业前一周招商银行半折优惠,大众点评美团500张50元抵100元的券,南京美食频道播出前一周半价活动,这样的宣传力度看起来很不错,宣传效果肯定会很好,可是人流爆满的结果是什么呢?就是服务跟不上,上菜慢,排队时间长,第一次体验不好,本来一张白纸的新店,网络上的差评就会火起来,一旦开始了差评之旅,想要翻身可救难上加难了。
所以推广力度要适中,点到为止。
针对老店该如何做推广呢?记得上期说店长新修行的时候说过,不定期的可以举行不同的活动,在不同的平台上把推广玩转。这才是当下的取胜之道。
5,“与敌为友”
都说同行是冤家,也不尽然,就比如刚才举的例子-鱼,当你看到旁边做麻辣鱼的店里在搞活动,身为老板或店长的你是不是很着急呢。其实也没必要,因为你们两家店菜品虽然相似却不完全相同,可以跟邻居店联名做同样的活动,让消费者自己选,而此时的用户群就会从其他地方被吸引过来,或者本来想吃火锅的这部分群体也来吃鱼了,这就是团结的力量。
同样的,有时一些平台也会做一个商圈或者一条街的活动,都是处于这种考虑,只要在这个地段里你的名气出去了,想要在整个城市的人知道那就属于病毒传播了,不需要考虑。
好了,今天是下半年的第一天,我们就聊到这里,在这里先预祝大家下半年生意兴隆,盈利满满!
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