谷仓效应

谷仓效应,亦称筒仓效应,指企业内部因缺少沟通,部门间各自为政,只有垂直的指挥系统,没有水平的协同机制,就像一个个的谷仓,各自拥有独立的进出系统,但缺少了谷仓与谷仓之间的沟通和互动。


为何在企业内部会形成谷仓效应?

1、个人(部门)本位主义

本位主义虽说是一个带有贬义的说法,但不可否认,大部分人都有“先己后人”的本能意识,定性来讲无可厚非,在实际的工作中,首先要自己可以更好的活下去,才有可能可以帮助/协助他人更好的活下去,在这点上问题的核心是本位程度的大小。

2、缺乏合理的目标管理系统

对许多公司来说,目标的设定起初初衷是好的,但很快就把这个过程变成了一种自上而下的运动,高层发布一系列关键目标,并开始推行,而不考虑如何将它们转化成更低纬度的目标,正是因为如此,每个业务单元及其下层部门在创建目标时,只同其上层组织进行目标对齐,却没有同公司内其他团队进行横向对齐。

当制度本身并不能很好的约束个体的本位主义时,组织内部形成各自为政的现象也就不奇怪了。


如何打破谷仓效应?

1、目标管理

企业关键目标的合理拆分,既要纵向对齐(自上而下的目标分解),更要横向对齐(组织内部各部门之间的目标匹配);

2、考核机制的设计

破除唯绩效论,同时在部门指标的设计过程中充分考虑跨部门合作指标的实用性,由于跨部门合作合作从考核纬度来讲很难定量、客观评价,所以在设计过程中更应该从指标内容的设计纬度去解决,这就需要结合第一点提到的内容;

3、文化影响

这里的文化不仅仅指企业文化,更合适的说法应该是一种“风向标”。

鼓励该鼓励的,批评该批评的,且当所有的评判原则可以保持不变,“风向标”就自然形成。


跳出本位思考,避免自己的思想局限在“筒仓”里!

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