昨晚睡得很晚,在外培训,到家已是深夜两点,一身汗味,实在是没有力气洗漱,一头倒在沙发上就睡着了!活的真的累!

早上7点多起来洗漱完毕上班,今天是忙碌的一天,应对各种突发小状况,各种投诉,我依然能微笑着从容面对!

晚上去店里学习,晚上大家都很忙,所以我帮客人做了颜色,做的不好,客人发飙了。是我我也发飙,人家来是消费的,不是来被当实验品的!虽然提前给客人讲了,但是没有达到她最低标准吧。

深刻体会被别人不肯定的挫败感,幸好没有玻璃心,内心平复后暗暗发誓一定要做的更好!我就不信了,别人能做好的,我做不好?笨是笨了点,但我会多加练习。不要放弃…

加油^0^~

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