销售是一个很锻炼人的职业，它能让一个不善言谈，内向的人变成一个谈吐落落大方，有自信的人 。很佩服那些无名小卒把自己锻炼成销售精英，完善自身价值，能发展自己的一片天地。

有时候我在想，销售，我们销的是什么，在之前的培训中，说销售的第一步就是销售自己，你把自己销售出去了，后续就简单了。针对这一步我感觉比较适合大的销售。譬如说商业谈判，保险合作，及一些正式场合的签约，这些场面更适合自我推销，你个人代表公司，代表企业，必须把自己好好营销为公司牟利。

我们在服装行业，在门店工作，顾客一进来也许看到了你的微笑，但更多的是关注产品，随手挑选衣服，询问最近有没有上新款啊，推荐几款我试试啊。也许在不经意间看到你穿的工装，说，你穿这身挺好看的，是你家的吗，找出来我试试吧。这种转移力是不定向的。推销自己是一方面的，建立彼此信任感，但我们更多考虑的是顾客在想什么，要什么，在担心什么，你们的衣服起不起球啊，缩不缩水啊，这身适不适合我啊，我没穿这种类型的衣服........等诸多疑虑困惑。

我们能做的就是解除顾客顾虑，安抚情绪。我们把顾客的顾虑一一解答，相信我们离成交就不远了，关于成交我们不能急于求成，要有耐心，否则就会前功尽弃。销售是门大学问，需要我们细细专研。