卡耐基:你喜欢谁,在乎谁,爱谁,就多赞美他/她,对方会更爱你

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今日阅读:《人性的弱点》 戴尔.卡耐基著


昨天看新闻,泰国有个17岁的高三学生,他体重100公斤,因为同学经常对他嘲笑和捉弄,他感到烦恼和痛苦,最终从教学楼的5楼跳下来,摔成重伤,当晚不治身亡。


我不知道别人看到这条新闻时什么感想,他们可能认为这是别人的事,很遥远,或者认为这个男生承受能力太差。我童年的时候也被人长期嘲笑过,深知其生命不能承受之重。

山上飘下一片雪花,每个人都觉得无伤大雅,开个玩笑而已;可是长期地对别人的一个弱点开玩笑,日积月累,雪花会不断覆盖雪山,雪山不堪重负而发生雪崩,造成无法挽回的损失。可笑的是,这时每一片雪花都说自己是无辜的。


今天,我特意找来卡耐基的经典书籍《人性的弱点》,和大家解读,什么是人性中不能承受之重,不要在无意识中自己扮演了压倒骆驼的最后一根稻草。因为,这关乎我们每一个人的事,所以,我想请你倾听。


人性特点1:

绝大多数情况下,人们都不会自责,更不会轻易接受批评,这是人性的一个弱点。如果一定要批评别人,千万要慎重。如果你希望婚姻美满,请记住,不要批评。


我以前也犯过一个大错,认为自己是对的,就坚持捍卫自己的真理,批判别人。结果呢,我没朋友了。

书中有句话很经典:“如果你辩论、争强、反对,你或许有时获胜;但这种胜利是空洞的,因为你将永远得不到对方的好感。”


后来,我痛定思痛,坚决改正。

我仍然坚持自己的底线和原则,但是三缄其口,不去批判别人,也不评论别人的是与非,除非对方主动来询问我。

这个世界有2种批评,一种是善意的,希望对方变得更好;另一种是恶意的,踩低对方,平衡自己。

如果是前者,一定要注意说话的艺术。先赞美,再说做得不足的地方,少说“但是”,多说“而且”。

对比:

你性格开朗,人缘很好,但是执行能力还有欠缺,有待提升。

你性格开朗,人缘很好,而且执行能力也不错,把执行力再加强,那就更棒了!

少说but,多说and,会让人更感到积极。

如果是第二种批评,发出者要克制自我的情绪,遏制攻击他人的冲动,接收者可以据理反击或者学会不在意。

人性特点2:

人性中最深层的渴望,就是得到别人的重视,所以请真心实意地关注别人

这种关注,可以是一种自然的换位思考,一种体恤和感同身受,并不是叫你关注别人的缺点,而后嘲讽别人。


开篇的案例,同学们都关注一个点,这个同学的胖,这种多对一的杀伤力,很多人难以体会,因为他们没体验过。一根火柴放到太阳底下,不会点着;但是经过放大镜,把阳光聚焦到火柴头上,一会就可以点燃。这就是众人长期聚焦在一个点上的威力。众口铄金,积毁销骨。不要认为那个17岁的高三生脆弱,周围的人要反思自己的无意识下造成的摧毁力。


人性特点3:

没有人喜欢被命令,如果你真的想要改变别人,就要事事为他人着想,用赞美来激励对方。想要改变谁,就先赞美谁。


相对而言,人们议论别人的是非,批判别人的缺点,来得很自然;赞美别人,却感到别扭,很不自然。可每个人的心中,都渴望得到别人的激励和赞美。这是一种常见的悖论。人们活在悖论中,习以为常。

我分享一个赞美的好处。

以前中午在公司楼下的饭堂吃饭,同事都非常羡慕我,因为打饭菜的阿姨,每次都给我2倍分量的菜。非常明显,我自己都得承认阿姨对我的偏心。

为什么她对我特别关照?


我经常在电梯里,遇见这位阿姨,她虽然是一个服务员,但是特别讲究,打扮很时髦。她久不久就换一个新潮的发型,而我每次都能火眼金睛地发现,并笑着赞美她。

她听到我由衷的欣赏和赞美,心里特别高兴。所以每次打饭遇到我,她都多给我几勺。

人经常有一个毛病,难以对自己最在乎的人、最爱的人赞美,取而代之,对他/她们更严格和挑剔。父母、夫妻、孩子、恋人,越在乎,越容易批评。

我想说,你喜欢谁,在乎谁,爱谁,就多赞美他/她,比批评的效果更好,对方会更爱你,也更愿意接受你的建议。


今天就分享到这里,我们明天见。

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