文|赵晓璃

写在前面的话：

最近在整理过往咨询者材料的时候，发现了一例颇具代表性的案例。

为了保护当事人的隐私，特地将这个案例的关键信息进行了加工与处理，在此呈现出来，旨在和你探讨：

1、为什么我们总在不停地选择职业？ 

2、职场巨婴的典型思维特征有哪些？ 

3、扑朔迷离的困境中，我们该如何进行突围？

一、才半年时间，就受够了这份工作！

咨询者文静（化名）前来找我咨询的时候，说的第一句话就是：“晓璃老师，我实在受不了了，分分钟想要离职......”

文静，一枚90后姑娘，毕业于一所普通高校的英语专业，本科学历。

按照文静的说法，当年她实在不知道自己喜欢什么擅长什么，所有的功课成绩都比较平均，相对来说英语成绩稍好一些，就这样报考了英语专业。

毕业后的文静觉得自己的专业水平一般，无法胜任英语方面的工作，又不知道自己到底要做什么。

她的父亲通过朋友的关系，给文静安排到了一家公司的人事部做助理，因为这家公司的总部在国外，对英语有一定要求，待遇环境都还不错。

一开始文静感觉还挺新鲜的，但很快就有些厌倦了，每天都是繁琐的工作内容。

对内要监督审核员工的考勤，时常有人询问工资的扣款事项，你要不厌其烦地解答；

对外要跑社保，办理员工入职、转正、离职等手续，一件小事儿要跑好几趟是常有的事儿；

最头疼的要数劳动争议的处理，领导不愿赔付，员工不依不饶，人事夹在中间左右为难，既不能违背领导意志又不能把员工给惹毛了......

“我觉得快要崩溃了！”文静嘟囔着说。

“你心目中的理想工作，有什么具体的标准吗？”我问。

“最好能让我获得进步，像是之前上学时，这次考试成绩比上次高，就是进步。”文静顿了顿说：“看来还是找个和专业对口的工作比较好......”

二、你以为的选择，可能只是个“伪选择”！

文静告诉我，英语专业对口的工作并没有太多，从她目前的实力来看，唯一能应聘的工作，大约就是培训机构的英语老师了。

我和她说了一个故事。

1631年，英国剑桥商人霍布森从事马匹生意，他说，你买我的马也好，租我的马也罢，都随意，价格都便宜。

霍布森的马圈大大的、马匹多多的，但马圈只有一个门，高头大马出不去，能出来的都是瘦马、赖马、小马，所以买马的客户左挑右选，自以为选到了满意的马匹，最后的结果并没有什么实质性的改变——这不过是一个低级的决策结果，更是一个“形式主义”的选择，也称为“伪选择”。

后来，管理学家西蒙把这种没有余地的选择讥讽为“霍布森选择”：人们自以为做了选择，而实际上思维和选择的空间是很小的，这种思维的自我僵化，更像是一个陷阱，并不能带来建设性的决策。

对文静而言，她的职场经历极为有限，从毕业到咨询只有半年左右的人事助理工作经验，对很多其他岗位的工作内容并不具备足够的认知和了解，如何判断英语培训机构的老师就适合自己呢？

还有，通过对过往的梳理，我发现文静很少有成就体验，也没有多年坚持一件事的经历，甚至连一本书都没有看完过。

横亘在文静面前的那扇“马圈门”，一是她缺乏沉下心来做成一件事的体验，二是她每天会被无数念头牵制，总在幻想着更好的选择。

三、追溯念头，找到问题根源

我：“能不能告诉我，为什么你更倾向于去英语培训机构当老师，而不是留在大公司做人事？”

文静：“因为我会觉得自己在不断成长。”

我：“为什么你做了培训老师，会觉得自己在不断成长？”

文静：“因为我可以专心研究我的专业呀。”

我：“为什么你会认为做了培训老师，就能专业研究你的专业？”

文静：“因为老师的工作不就是备课和上课嘛，只需要教好学生就好啦，没有必要复杂的人打交道。”

......

通过追溯发现，文静之所以考虑培训机构老师，主要基于以下两点：

一是她认为自己不擅长和比自己强的人打交道（在她看来，同事、领导以及社保等机构的工作人员，都比自己强），她认为和孩子们打交道会简单很多；

二是她觉得人事工作琐碎繁杂，在她看来，老师的工作会相对简单且单纯，只要上好课就可以了。

但事实果真如此吗？

我告诉文静，一家英语培训机构的英语老师，大概要负责以下三部分工作内容：

1、协助课程销售及招生工作；

例如很多培训机构都会有会销，作为英语老师，你需要全程跟进参与，包括会场迎宾、引导学生家长、必要的时候促单等等；

2、围绕续班为目标的教学工作；

在商业培训机构，一般不会以专业教学水平作为评判标准，而是以你所带的班级转班率或者续班率为考核标准，也就意味着，在这些商业培训机构看来，一个老师课只要教的差不多就可以了，关键在于能够引导学生家长继续报班学习。

有的甚至会出台考核政策，比如要求老师保持80%以上的续班率，如果低于这个标准，则会扣除当月工资，等等。

3、课后维护工作；

为了保证一定的续班率，作为老师你必须给家长打回访电话，每个月还要进行必要的家访，另外很多商业培训机构为了保持员工时时斗志满满的状态，无休止地打鸡血和开会是常态，即便老师也无法幸免。

“所以，你之前向往的英语培训机构老师的工作，既不能让你轻松下来，又不能让你摆脱复杂的关系，尤其是处理和强势的学生家长们的关系。如此一来，你还决心从事这份职业吗？”我问。

文静吐了吐舌头，头摇得和拨浪鼓一样。

四、巨婴思维，才是罪魁祸首

不论是从文静的言谈举止，还是从她对事物的认识来看，尽管她已毕业半年，但内心还是非常稚嫩的。

文静生性敏感，缺乏安全感，同时自律能力较弱，独立思考能力匮乏，自我调节能力和心理承受能力较差，或许深知女儿脾性的父亲给她安排了这份工作机会，想让文静在关系的保驾护航下，尽可能地得到一些历练。

从文静的表现来看，她是属于典型的“职场巨婴”。

1、认为自己是世界的中心，他人应无条件地关注及赞赏自己

在文静工作这半年来，她觉得领导不友善、同事不友好的一个关键原因，就是因为大家似乎各忙各的，对她不管不问，好像没人关心她的成长。

而这种认知水平，更像是一个孩子的心智模式。 

2、做事效率低下，缺乏主动性

让文静动离职念头的另外一个重要原因，就是引荐她来这家公司的伯伯（前文里文静父亲的朋友）和文静的谈话。

在谈话中，这位伯伯提示文静平时做事要有点“眼力见”，不能事事都等着别人来指派，而是要主动熟悉岗位职责和内容，学着独立处理事情，有不懂的要积极向前辈请教，等等。

这样一番苦心的劝导，却被文静解读为“职场太阴险了，这些人一个个都排挤我”。

3、逃避为上：认为离职解千愁

像文静这样的职场巨婴们，在遇到不如意的境况时，无法冷静分析真正的原因，第一念头就是迅速逃跑，好像换个地方，一切问题就能自行消失一样。

五、摆脱“巨婴思维”，从内外两点入手

事实上，职场中有很多像文静这样的职场巨婴，有的甚至人到中年依然还是个“宝宝”。

正是因为文静的心理特征和当前的巨婴思维，使得她陷入了“霍布森选择陷阱”，这个时候，她既不能沉下心来做事，又无法开拓视野，更无法充分认识自己和世界，这使得选择也无从谈起。

我也深知，人是无法定性的，很多时候，当事人也不喜欢自己当前的状态，只是苦于不知该如何应对。

想要摆脱“巨婴思维”，需要“双管齐下”。

1、客观认知自我，提升职场竞争力

客观认知自我的一个简便办法，就是搜集周围人对自己的反馈。

在这个基础上，再根据你对自我的认知进行逐一比对，看看哪些确实是自己存在的不足需要后期改进，哪些是自己的优点需要继续保持的。

接下来，就是提升自己的职场竞争力。

包括给自己每天的工作做详细的计划，将每件事根据轻重缓急，标注清楚并列明，严格按照时间及要求标准去执行，培养目标感、责任意识，等等。

最后，一定要全力以赴，构建成就感体验。

在这个浮躁的社会，每个人都不惜重金为“极致”买单：就好像87版的《红楼梦》一直雄霸荧幕、《延禧攻略》里从服饰到光影的考究给观众带来了极大的视觉享受，以及，男人们总是幻想自己有一辆手工限量版的劳斯莱斯，女人们总是渴望做工考究质地优良的限量版名牌包。

任何事物本身不会自己产生超额的价值，所有超额价值的背后，是人类在其中倾注的专注和专业精神。

如果没有更好的选择，倒不如全力以赴做好眼前的事情，也是一种选择。

2、寻求外部支持系统，不要让自己长期陷入消极环境中无法自拔

我建议文静多和父亲沟通，就此次咨询情况来看，文静父亲对女儿的判断很准确，事实上，她的父亲一直站在女儿的身后默默守护，文静需要慢慢放下对父亲的一些怨念，看见父亲行为背后对自己深切的体察和关爱。

与此同时，文静应该主动接近那些积极正向的同事，工作中有不清楚或者不懂的事情要主动沟通与反馈，多听取同事们的意见。此外，要学会控制自己的情绪，等等。

我告诉文静，等你能从这份工作中体会到一丝乐趣的时候，或者等你拥有拼尽全力做成一件事情的体验后，到那个时候，如果依然在选择的当口徘徊不前，不妨再来找我，我们一起坐下来，或许会有新的发现和欣喜。

“一旦你决定好职业，你必须全心投入工作之中，你必须爱自己的工作，千万不要有怨言，你必须穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀，也是让别人尊敬的关键。”——小野二郎《工匠精神》

作者简介：赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》，成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。2018年职业规划及工作方法干货类新书《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》已在当当、亚马逊、京东等平台全面发售。