关于追随力
两个概念:
什么是追随? 追随过程就像追随者与领导者之间的,这个互动的心理过程和行为,通俗的说下属如何呼应领导所带来的领导力的互通过程。他们两者是相辅相成的。
追随者?通俗说是跟随的人,正式定义为实现组织目标和价值的人。
主题:追随力
追随领导工作与领导相互互动的能力,用什么样的能力与领导相呼应,称之为追随力。
为什么要学习追随力?
每个人都需要先学会追随,学习知识、熟悉环境,而后成长。
DISC追随力
每人都有DISC四种特质,同样领导也有。DISC追随力就是追随四种不同风格领导的能力。
四种领导特质:
D型领导者特质:执行力超强、指挥者、快速、主动、有能力、关心事。(做。)
I型领导者特质:影响者,快速,主动,爱表演,关心人。(说*)
S型领导者特质:支持者,慢,被动,平和,关心人。(看,)
C型领导者特质:思考型,慢,被动,谨慎,关心事。(想?)
案例分析:王石捐款事件
王石捐款门。我们都知道5.12汶川地震,地震发生的当天,王石就决定“万科“捐款200万。网友质疑“万科“捐款的太少了。5月15日王石在微博中回应说:“200万是个合适的数额,另外要求万科员工捐款不要超过10元。”这下网不止是质疑而且是谩骂。迫于各种各样的压力,5月21日,万科宣布捐款1亿。5月22日,王石就“捐款门”事情公开道歉。王石这个高D领导,有点天不怕地不怕的意思,而且他决定的事情就是定了,事前不和任何人商量。后期还一直能听到王石的高D行为。如:公开离婚,娶个小自己30岁的小名星,还是高调结婚,高调出镜。这就是高D领导。
D领导的特点:
1,基本特征。我的地盘我做主,不可能是失败者的借口,没有不可能。
2,工作状态。工作第一,生活第二。请给我结果。
3,反感行为。反感行动迟缓,行动缓慢拖拖拉拉的行为。
4,处事方式:天生好斗,争强好胜,以暴制暴,以牙还牙,是英雄创造了历史的发展。
事前征询
情景一:D型领导问你,元芳,你怎么看?请问你怎么回答呢?
1、直接说出意见,同时表达支持态度;
2、因为D的心中早就有决定了,他都想好了,来问问你就是走个形式而已。你说对了,说错了都影响不了D的决定。不过要是说错了,记得当时,立刻就向领导认错,并表示对领导的支持。
事中执行
1、迅速回应、行动第一;
2、事情可以执行,不要过多汇报,给结果就好;
情景三:遇到困难,事情如果不可行呢?
让D型领导自己改变主意,你必须去做,让领导看到你的努力和付出,让他自己想要改变,重新下达正确指令,而不是分析,然后他会告诉你这样不行,我们换一种方法吧。这样你就成功了。
事后总结
1、完成了,做好是应该的,这都是我们应该要做的;
2、没有完成,做不好就检讨;
应对批评(狂风暴雨)
1、时刻准备;
2、戴个钢盔,保持倾听,听到开始安慰你;
I型领导的特点:
1,基本特征:我要我的快乐,好奇,喜欢新鲜事物;喜欢展示和表达自己;善于讲故事,爱唱歌,求赞同;情绪变化很快,但很快就好。
2,工作状态:重视友谊,喜欢朋友;随性而发,相信自己的能力和运气。
3,反感行为:按部就班地做事,做计划。
4,处事方式:尽情享受生活中的快乐;乌云过后必有阳光;今日有酒今日醉。
事前征询
1、I型的特点,我要我的快乐,求赞同,所以在事前征询的时候I型领导想的是“别太认真,和你们玩玩;
2、让I说,请教I的想法,让他表达,给予赞赏
事中执行
1、快速行动,问感受,关注自我的创造,愿意看到是你执行他的计划,过程多求助,沟通
2、遇到困难:直接求助,感谢帮助
事后总结
1、做好了,让I说,说怎么说成功,展示领导力、想法、预见力;
做不好,相信自己的能力与运气,谈运气(做的不好呢,做的不好,我就刚才跟他分析了,行,他很相信自己的能力和运气,我记得相信运气,那你就谈运气做的不好是吗,其实我们准备的很充分,我们项目上的时候,大家也筹备和计划,资源准备都很充足,但是过程当中呢,出现了一些情况和问题,我们也全力以赴的去解决,但是我们还是应对不暇,没那么快的把问题解决掉,导致这个事情没有做好,可能我的运气也差了一些,你去分析这些事情,让I给你讲没问题,我们准备得很好,可能我们真的是运气不太好,那你从这个角度去去讲就好了。)
2、批评(高举轻放):1)时刻准备2)保持倾听,时刻互动、回应,赞扬创意;
S型领导的特点:
1,基本特征:脚踏实地不随便表达自己的观点;希望世界是美好的;善解人意;关心他人,给人安全感;喜欢安静,独处,观望。
2,工作状态:喜欢得表扬,但不是公开的;不喜欢发表意见。
3,反感行为:公开表现,上台讲话。
4,相处方式:总是能保持冷静,很少冲动;心地善良,宽容平和;泰山崩于前而色不变。
事前征询
1、认真表达、认真倾听,有什么说什么;
2、事情决定后,不要轻易改变;
事中执行
1、快速回应做实事,先做计划;
2、事情可行:经常汇报,实事求是反映进度;
3、遇到困难:主动找你,直接求救,分析细一点;
事后总结
1、事情不能做:执行后,没做成,不会责怪(大不了从头再来,韧劲)
做好了,下属功劳;做不好,好好总结;
2、批评(不轻易表达,关注成长):认真对待,真的要思考过程中自己的问题,且事后要反馈改善行动;
1,基本特征:观察敏锐,目标明确,态度严肃;善于分析,能够发现事物内部的联系;完美主义者,做事有条理,先计划后行动;照章办事,喜欢制定规则,并严格执行。
2,工作状态:从合格到优秀;从优秀到卓越;从卓越到伟大
.3,不按规则做的人,随随便便的态度.
4,是最认真,最不快乐的人,;先天下之忧而忧;后天下之乐而乐;为什么受伤的总是我。
事前征询
1、慢,追求完美;S的慢,妥善方法;
2、意见不一致,先说表达自己意见,请教具体细节情况,让她给你分析,你来认可与执行;
事中执行
1、想知道具体情况;快速回应,制定详细严谨的行动计划,互动、请教C意见;
2、遇到困难:主动请教下一步,帮你分析,给你锦囊;
事后总结
1、批评(分析透彻,深入骨髓):保持倾听,记住并复述,总结、承诺改进,看到诚恳、细致、改正的心态;
2、做不好,任务目标性比D强,与C型共事要做到,细致计划,完不成就会按规定处理,并处理自己;实事求是的做好,关注细节,展示给他看怎样做的;
2、做好了,看淡成绩,接下来怎样做,做什么,看得长远;