【职场扬帆：国内那么多企业家，你想写写谁？
改革开放以来，全国各行各业涌现出一批明星企业家，在互联网时代，聚光灯下的他们容易被我们所了解，所定义。
今天的打卡，我们一起来聊聊，你心目中的这个/这些企业家。】
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【摘要：本文第一部分分享了胖东来创始人于东来如何通过“商业向善”理念，从草根创业者蜕变为零售行业标杆，并以其独特的社会责任感与员工关怀体系打造“幸福企业”典范；本文第二部分分享了京东创始人刘强东如何以“正道成功”为信条，通过坚守商业伦理、推动行业用工规范升级，以及构建“员工第一”的福利体系，诠释企业家的社会责任担当。】
改革开放以来，中国企业家群体崛起，成为经济转型的重要推动力。互联网时代，企业家形象被放大，其价值观与社会责任成为公众关注焦点。今天我想给大家介绍的是两位老板，一位是胖东来的于东来，一位是京东的刘强东。
一、草根逆袭“零售服务教父”于东来：
（一）从负债到零售传奇：
1. 草根起步：
1966年，于东来出生于河南许昌一个普通工人家庭。因家境贫寒，他初中未毕业便辍学谋生，卖过冰棍、水果，当过临时工。1990年代，他因倒卖烟草两次入狱，负债30万元。这段经历却成为他商业启蒙的转折点——在狱中，他深刻反思“投机取巧终将失败”，决心“走正道，做真人”。
2. 望月楼奇迹：
1995年，于东来用借来的1万元在许昌开了一家40平米的糖烟酒店，取名“望月楼胖子店”。当时，假货泛滥成灾，他打出“用真品换真心”的标语，承诺“不满意就退货”。这一举动在当地引发轰动，开业首年便盈利80万元。此后，他坚持“无假货、无欺诈、无理由退货”，逐步将门店扩展为区域零售巨头。
3. 股权革命：
2000年，于东来做出惊人决定：将企业95%的股份分给员工，仅保留5%作为决策权。他公开表示：“钱聚人散，钱散人聚。”这一颠覆性举措彻底打破传统企业“老板吃肉、员工喝汤”的分配模式，构建起“员工至上”的企业文化，为胖东来后续发展奠定了根基。
（二）社会责任感——超越利润的商业哲学
1. 质量为先：
于东来在业内首创“明码标价进货价与毛利率”制度，所有商品进价、售价、利润百分比公开可查。他建立“三级质检体系”，从供应商筛选到门店抽检全程留痕，甚至将供应商名单公开在官网。这种“自杀式透明”曾让同行嘲笑，却让胖东来成为消费者心中的“零风险购物天堂”。
2. 公益担当：
2008年汶川地震：于东来亲自带队赴灾区救援，捐款捐物超720万元；
2020年新冠疫情：向武汉红十字会捐赠5000万元现金及物资，成为首批驰援疫区的零售企业；
2021年河南洪灾：不仅捐款1000万元，更组织员工成立救援队，连续7天奋战在郑州、新乡等地抢险一线。
3. 环保实践：
胖东来投入上亿元引入光伏发电、智能冷链系统，将门店能耗降低40%。其自建的“中央厨房”采用全球领先环保技术，生产废水处理后可达饮用水标准。更颠覆性的是，胖东来将环保数据实时公开，接受全民监督。
（三）员工关怀——打造“幸福企业”样本
1. 薪酬福利：
基层员工：月薪达当地平均工资2倍，保洁员年薪超6万元；
管理层：店长年薪百万起，优秀员工可获赠公司股份；
休假制度：首创“40天带薪年假”（含10天强制旅行假），员工每年至少旅行一次，费用公司报销。
2. 制度创新：
每周二闭店休息：全城门店停业，让员工陪伴家人；
“不开心假”：员工若情绪不佳可随时请假，不扣工资；
工资透明：11级工资表全网公开，从保洁到总监薪资一目了然。
3. 人文关怀：
于东来曾说：“企业存在的意义不是赚钱，而是让员工幸福、让社会美好。”他强制要求管理层“禁止下班后联系员工”，甚至规定“员工走路必须抬头挺胸”。这种近乎偏执的关怀，让胖东来员工离职率长期低于5%，远低于行业平均水平。
Tips1:于东来以草根之躯践行商业向善，用股权共享凝聚人心，以社会责任重塑行业标杆，终成中国零售业“幸福企业”的典范。
二、正道成功的“逆行者”刘强东：
（一）长期主义的创业路
1. 寒门学子到商业领袖的“三级跳”
1974年，刘强东出生于江苏宿迁农村，家境贫寒。1992年，他以宿迁高考状元的身份考入中国人民大学，靠村民凑的500元和76个鸡蛋完成学业。1998年，他辞去外企工作，在中关村租下4平米柜台，创立“京东多媒体”，代理光磁产品。
2. 两次“豪赌”：转型电商与自建物流
2004年：面对非典冲击，刘强东果断关闭12家线下门店，all in电商，京东多媒体转型为京东商城；
2007年：在“轻资产”模式盛行时，他力排众议投入10亿美元自建物流，被业内称为“自杀式决策”。
3. 坚守“正道成功”的价值观
刘强东曾公开表示：“京东的每一分利润都必须干净。”他拒绝外包物流团队，坚持为所有员工缴纳五险一金，甚至在早期亏损时抵押房产保障员工福利。2014年，京东在纳斯达克上市，成为中国首个盈利的B2C电商企业。
（二）社会责任感——以商业推动社会公平
1. 铁律三则：
不卖假货：建立“质量追溯体系”，从源头杜绝假冒伪劣；
不逃税漏税：主动要求税务部门严查京东账目，确保合规；
不行贿受贿：内部设立“反腐廉政部”，对贪腐行为零容忍。
2. 员工保障：
2022年收购德邦：承诺为德邦10万员工补齐五险一金，仅此一项年支出超20亿元；
快递员收入：通过“多劳多得”机制，近百人三年收入超百万，优秀者年入200万；
退休计划：设立“员工养老基金”，2000名老员工已领取养老金。
3. 行业影响：反对“去劳动关系化”的旗手
刘强东多次抨击“平台经济去劳动关系化”趋势，呼吁“企业不能只赚快钱，要承担社会责任”。在他的推动下，京东成为极少数为全体员工缴纳五险一金的互联网企业，倒逼行业提升用工标准。
（三）对员工从“兄弟”到家人的温情
1. 福利体系：
校招生待遇：连续三年上调薪酬，幅度不低于20%，博士生年薪最高达200万；
快递员保障：提供“六险一金”、子女奖学金、重大疾病医疗险，覆盖家庭全生命周期。
2. 没有“刘总”，只有“东哥”：
亲自送外卖：刘强东化身“外卖骑手”，体验一线员工工作强度；
“火锅宴”传统：每年随机邀请基层员工聚餐，倾听诉求；
3.“员工第一”的底层逻：
刘强东提出“员工第一，利润第二”的理念，将员工幸福视为企业核心竞争力。他要求管理层“必须到一线轮岗”，并设立“员工幸福指数”作为KPI考核指标。这种“反效率优先”的逻辑，让京东员工满意度长期位居行业前列。
Tips2：刘强东用二十年时间证明：商业成功与社会责任可以共生，企业完全能在追求利润的同时，成为推动社会公平的重要力量。
Tips3：于东来与刘强东，一个以“草根智慧”重塑零售伦理，一个以“长期主义”践行商业正道，共同诠释了中国企业家的责任担当。他们的实践表明：企业的终极价值，不在于规模多大、利润多高，而在于能否让员工幸福、让社会美好。期待更多企业家以“向善之力”，推动中国商业文明迈向更高维度。
