首先强调我本是一个不轻易发怒的好脾气的人。
自新年,手机上有来自中国移动的N多个电话和N多个短信息,无外乎我的宽带到期,要提前续费。
不对呀?我去年刚刚交的钱,且每次网费都是一次性交够两年。可频繁的电话和信息开始让我怀疑自己的记性,难道是我记错了?
不会啊,前年这个时候我做手术,躺床上近两个月,怎么去交钱?况且这事他爸从不插手。于是打算哪天顺路到营业厅查查看。
上周,移动有打电话说老客户送流量,我几乎不怎么出门,现有的流量也几乎不用,就回她说等哪天我到营业厅交网费的时候再说吧,我宽带可能到期了,结果人家说你宽带下一年才到期,不用考虑交钱的事,先把流量的业务办了又不加钱,于是给我发了验证码并回给她就完了。
我说我怎么会记错,前年我躺床上怎么去交的钱,再离谱两年的费用也不可能变成一年的吧!
昨天,就昨天,又打电话让续费。
我说:“我去年交的,两年的,还没到期,不至于这么打电话催吧?”
那人还不相信。
不得已我就说了:“我前年这时候做手术了,不能出门,确实是去年刚交的。”
“那你带着身份证到营业厅查查吧!我们去年是分两年和一年的两种。”
“可我就是交的两年的啊!”
“那你带身份证去查查吧!”
好嘛!就好像我要用他们家网赖着不交钱似的。
今天,我拿身份证到营业厅一查,确定明年到期,我就急了,我一着急,那女营业员就不说话了,发几句牢骚我就愤愤然离开了。
可这事越想越生气,当初续费的时候没人告诉我有两年和一年之分,直接就两年多少钱,比以前降价了,而且还提速了。交钱就走人,没有发票之类的任何凭证。
结果,网速该慢还是慢,倒是交钱这事,老嫌弃咱不赶趟。
你们会弄错?鬼才信!
宽带一到期,就开始从手机费里扣,一分一秒都不带差的,还TM贼贵。手机欠费三天就断网,哪管你网费交到了哪一年。
我的网费是三月份到期,村里都是二月份,为什么?
那年二月,是告别联通宽带垄断的时候。移动大张旗鼓笼络客户,我不为所动。因为我的网费刚刚交了半年,无奈孩子叔的小店跟移动公司有业务往来,他们给的优惠政策刚刚能抵消先前的损失。换就换了,用谁家的不是一样。
几个月后某一天,断网了,一查欠费了。那几天没打电话,根本不知道欠费,看来是超过三天了。于是充话费,充二十,还欠,再充十块还欠,再充还欠。我忘记那时候是用的多少钱的套餐了,反正不高,因为我几乎不怎么打电话。
孩子叔就没再继续充,查询结果也一头雾水,后来到营业厅也没弄明白我充的话费到哪里去了。很多天以后,实在没办法就多给了一个月的宽带,稀里换糊涂就此作罢。
回到家气到胃疼,投诉!但我没有说具体哪个营业厅,具体哪个电话号码,我不想追究具体某个人的责任,这事估计也不是某一个人的事。都不容易,把事情说完,泄愤了事。