一女同事到人事部发了一通脾气,是关于她儿子的医保卡的事。她儿子刚毕业没找到非常称心如意的工作时,曾在公司工作了一年时间,直到后到找到了比较理想的工作而离职。儿子离职后的这两个月,同事多次到人事部询问她儿子医保卡的问题,说我们HR没帮她儿子办理好医保转移问题,没返还她儿子的医保卡。我们要求她儿子给我们打电话,这位称职的妈妈大声质问:“谁问不都一样吗?我这么方便为什么要我儿子问。就是你们HR目中无人,你们高高在上。”我们向她解释,员工的事必须得个人办,不能因为是亲属就可以代为处理。同事表示她非常得不理解人事部的做法,对我们破口大骂。其实,从法律的角度,她越权了。
后来,负责社保工积金的同事找到邮件记录,早在一个月前就发了邮件通知这位同事的儿子来领医保卡的。也从签收表上找到她儿子本人的签名,也就是说,医保卡已经被她儿子本人领走了。到底是什么原因弄不见了,我们无从得知。同事打印了邮件、带上签收单给这位好妈妈看。尽管证据确凿,同事自知理亏,却依然觉得我们的态度不够友好。
这位好妈妈的儿子在公司工作期间,所有跟人事相关的事情,甚至连请假都是妈妈代劳。我们多次跟他本人和他母亲说,每个员工的事都只能自己处理。可一直到他离开,在公司的这一年多,反正跟人事相关的所有事情,都是他母亲出面的。他提出辞职那一天,说实在话,我们都舒了一口气,都觉得这样的同事早走早好。
站在人事的角度,每个员工的所有事情都是个人隐私,不管是父母还是伴侣都没权过问的。平时也有些夫妻档的员工过问伴侣的奖金发放之类的问题,我们都一律告诉他们,那怕是夫妻关系,从法律的角度,依然无权过问对方的这些信息。工作场合毕竟不是生活场景。
想起之前接触过的一位来访者,一位四十多岁的妈妈。因为年轻时吃过很多苦、受过很多累。在儿子出生之后,她发誓要让儿子不再受她经历过的苦。于是,她除了照顾儿子的日常起居之外还为他的未来做了很好的规划。儿子似乎也没让她失望,成绩一直都名列前矛。
可突然有一天,正在读高二的儿子突然宣布他要退学,在家里专职打起了游戏。任凭父母怎么劝说他都无动于衷。儿子扬言,之前的路都是父母为他选好的,现在他得为自己而活。
父母动员了所有的亲戚朋友来当说客,并表示从此把选择的权利交回给他。希望他能重回校园。可这位孩子说:“你们把我的权利剥夺了太久,我已经不会自己选择了。
我们总以为,孩子还小,孩子还不懂事,于是,我们用自己的意愿帮他们做了所有的选择,希望能抚平孩子成长路上所有的障碍。然后一厢情愿地觉得孩子长大之后自然会具备所有面对挫折的所有能力。
可孩子并不是因为长大了才懂得,而是经历了才明白。其实,每个人都拥有让自己成功应对和成长所需的内部资源。可父母偏偏把孩子给看扁了。
公司有位经理的小孩也在集团的另一家公司工作。可这位经理在人前很回避谈孩子事。就算偶尔我们谈起,这位经理总是说:“这是他的事,你们直接告诉他。”这位经理也从来不过问孩子的表现。私底下聊起,他也会说,不希望孩子因为自己而被特别对待,更不希望孩子觉得他有别于其他员工。而这个的孩子,在各方面表现都很不错,从一个需要三班倒的岗位工作三年后,因为表现很好,虽然本科读的并不是相关专业,但在工作中体现了不少设计的潜力。去年被技术部经理相中,转入核心部门,成为一名工程师。而他的父亲对此事还一无所知。
在我所接触的个案中,我发现了一个共性,二十四孝母亲/父母总是给孩子无微不至的关怀,他们的孩子也恰好在父母这种密不透风的爱中成长为没什么自理能力的成人。而且这些父母还是基层员工居多。
我们帮孩子越多,孩子成长越慢,往往,这些完美的父母(尤其是妈妈)用他们无微不及的爱抚育出了一个又一个成年的巨婴。而这些,很有可能会在这个家族里代代相传,就形成了一个恶性循环。而有着比较健康应对模式的父母,他们往往在职场上有比较高的成就,他们的孩子也相对的比较独立。而这些同样会代代相传。