【这是薛皮皮的第86篇原创】

一、先说说我为什么来参加这次课程

在社群当中，我们面对的亘古不变的难题就是：死群以及吸粉的问题。

这或许对于别人来说，是个习以为常的现象，但是对于我来说，就是我这几年都在思考的问题。

——我的工作原来就是：带着助教做社群、线下活动、自己做转化。

其中线下活动和做转化，对于当时的我来说，都不是什么难题，所以一直到现在，因为那两年在这两个方面的刻意练习，我在这两个方面都能很好地把握杠杆点，很好地达成效果和结果。

但是社群这块的话，就不是很理想，虽然我带领的助教当时都会做一个社群，但是社群的主要势能还是来自于他们线下的活动，社群发挥的作用不大。

虽然当时我也采取措施：比如去助教的社群做线上分享，但效果远远不如线下的效果。加上原来我领导对社群的“不支持”，更加是没有重视了。

但其实社群是必须做的，我记得在朋友圈看到吴晓波老师的一句话：不做社群将无商可做。其实我蛮同意这个说法的 

这就是我为什么花钱以及这个月1/3的精力在这件事情上的原因。

二、谈谈我的收获

有句话说的其实很有道理：学完之后，留在脑袋里才能真正成为你自己的东西。你可能会反驳说：做了才是自己的。

其实就是知难行易、知易行难的问题，我的观点是知难行易——一个人真正知道了，其实做起来是不难的。关键还是在“知道”，而真正知道是不容易的。

我就这些点展开说自己真正“知道”的，也算是对自己的回顾再复习：

其实整个课程来说，我对秋叶讲的、也是整个课程的最后一节课最有感觉。

当然不是因为秋叶大叔是秋叶大叔，换句话说，不是因为粉他。而是他从风险的角度解决了一个我们在社群遇见了恒久不变的难题：死群以及吸粉的问题。

——这是我整个这些课程来说，非常大的一个收获。

1、先说说比较简单的吸粉问题

其实可以一句话概括：就是频繁地其他社群去做利他的事情，俗称种草。

当你在做利他的事情的时候，这时候其实也是在展示你的“专业”，

当你在展示你的“专业”的时候，实际上你已经把你这个人的形象种草给其他人了，

当你把自己形象种草给其他人的时候，你加别人或者被别人加的作用比“盲加”是肯定更有作用的。

这里划重点：利他——展示你的专业（把自己的形象立体化给别人）————形象种草，达成吸粉的目标。

2、再说说死群的问题

作为社群运营官应该做到的：

①、熬夜力：熬夜、午休也要刷群

②、互动力：刷群跟群里面的人互动

③、分享力：除了调动起大家提问和回答问题，自己分享有价值的事物。

④、戏精力：能够搬一些有趣的梗或者槽点到社群

⑤、反应力：可以及时把一些群里的内容变成梗。

管理社群应该：

①、筛选入群的人，确保筛选后的15%的人彼此有过关联

②、有牛人，牛人能偶尔互动，并且牛人能够垫高核心团队，核心团队能够顶上。

③、线下活动不能少，能够线上、线下双链接

④、能够变成好玩的种草行为

⑤、如果群活跃度很差，可以借助话题，尝试激活。实在很差，可以尝试解散（所以我很好奇看到BM最后课程结束，群里会不会也有这种事情发生）

⑥、预约种子，逐步暖场，给种子用户封官。

⑦、强化一对一私聊：铁粉、种子用户、灵魂人物的培养。

⑧、高缴费社群：统计冒泡的人数，激活不冒泡的人。

⑨、点评作业、找死党、鼓励大家参加每日一练、上课互动——让大家在这里找到存在感、有学习氛围、有陪伴环境

这就是秋叶这节课带个我的很大的收获。

三、其他收获

1、其他老师的其他课程，也有很大的作用，但我个人认为，都是这节课的分支。为了实现的还是这节课讲的：吸粉+活跃群——这两个目的。

当然也值得好好总结一遍。

2、每日一练，这样的彩蛋，就能解决很多小技能型的问题：比如互动：哪样的互动更出差、做出来的表情包有有互动感。

这一块其实一直是我的短板，所以我这次认为没有全程跟上每日一练有点小遗憾呢。

所以这块，也是需要总结提炼一遍的。

3、每日加餐，这里就解决了很多心态上面的事情：比如爬楼看消息，以前觉得累赘，但是学习了加餐之后，就知道其实爬楼是找重点信息。

好在这个社群做得很成熟，像以上这些智慧晶体都被那些整理能力特别强的同学，整理下来了——形成了石墨文档。这样复习的时候是很方便的，所以非常感恩他们的时间、精力付出。

四、想说的感悟

1、参加一次课程就得全心全意跟着。而且是“趁热跟着”

老实说，每日一练，我刚开始没有收到消息，后面才跟上的，这个比较遗憾，就是其实“现场趁热跟着”的效果是最好的。

还有老师的直播，现场跟着，也是比回听效果更佳，因为你可以问问题等等。

上一次有个人跟我说：优秀学员就是固定那几个人的。说得好像就有内幕一样，但其实我不太同意这种说法，我认为那些能成为优秀学员的人，往往就是全程跟得最紧的人，甚至他把自己角色就定义成了“助教”，他把这里的事当自己的事，所以他不是“优秀学员”谁是呢？

这一期，虽然我也很认真，每天的作业哪怕让我晚睡，我也会认真去做。

但相比而言，我觉得优秀学员还是值得我去学习的，但是这毕竟是我第一次参加比较靠谱的线上学习，我刚开始没想到强度这么大的。

所以再参加一次的话，我会投入更多的精力，也有信心成为优秀学员。

2、我还准备参加一个社群学习，这次会选择剽悍一只猫的学习。当然前提是去了解和把现在的总结好。

做到真正的“知道”，什么是真正的知道？

就比如上面大叔讲的内容，其实原来我也“知道”，但任督二脉没有打通，只是一些“假知”。这次任督二脉打通了，感受真正的知道，这是非常大的不一样的。

如果看文章的你也是一个喜欢教育培训机构，用户运营、社群运营的人，可以一起交流，希望一起多多成长。

五、最后附上我的个人介绍：

【我叫】薛皮皮

【坐标】湖南人在深圳

【年龄】90后

【职业标签】

用户运营（含用户引流、社群运营、用户转化），擅长用户精细化运营操作及营销转化；

课程开发与设计，擅长经验萃取、用户痛点把握。

【成长的里程碑事件】

2015-2017：2年培训行业用户运营经验（业绩做到了TOP/岗位在半年升为主管/公司级核心成员/总裁助理/）

2017-2018：1年培训课程开发经验，主要负责经验萃取、授课（经验萃取能力表现突出半年成为储备主管）；

2017-2018：持续写作14万字；

2017年8-9月：自主开发课程并运营招生，开设2期思维导图课程，共有60名学员参加课程；

2017-2019：成功邀请邀请56位好友加入樊登读书会阅读；

2019年1月：10天影响27位学员加入理财小白课程。

【学习学习再学习】

2017年：Spenser写作课学员；

2017年：“得到”李笑来专栏学员；

2019年1月：秋叶大叔社群运营官课程学员；

2017-2019：樊登读书会书友。

【我能提供给大家的资源】

可提供用户转化套路、工具、相关方法、案例、实操演练；

可提供经验萃取、授课技巧相关套路、工具、方法论、实操演练。

【我目前想解决什么问题】

社群运营的方法论、工具、实操演练交流讨论；

认识更多运营大咖，互通有无；