从天然的角度，人的情绪体验与情绪表达本来应该是一致的，此之为情绪真实。
但是，受利益的影响，人们学会了让情绪为利益服务，他们抑制掩盖某些情绪，夸大增强某些情绪，使得情绪体验和表达不再一致。由此，不同群体形成了不同的情绪表达规则。
以下从三个纬度说明：
1.集体主义与个人主义
集体主义文化中，为了维护集体和谐和集体利益，他们会鼓励提倡自豪、羞耻和内疚；抑制愤怒、悲伤和恐惧。
集体主义文化中，人们的集体荣誉感强，人们的情绪受家人朋友和同事的行为影响强烈，更易受他人影响和左右。
与此一致，生活中人们也更关注他人，聊天话题多在他人而不在自身。
个人主义文化中，则有两种情况：一是更在意自我感受，注重真实表达；一是出于个人利益的情绪夸大和掩盖。
2.纵向社会和横向社会
纵向社会是强调等级差异的社会，横向社会更在意平等。
纵向社会中，鼓励和提倡：尊敬、胆怯、羞耻、尴尬，这有利于增强和维护等级差异。
3.一元认识论和辩证认识论
一元：非黑即白。
辩证：既黑又白。
在辩证认识论的文化中，人们不以对立的方式思考情绪，更易体会到混合情绪，如既爱又恨、痛并快乐、相爱相杀、悲喜交集。
由此想到，儒家文化，向来提倡情绪稳定，不温不火，不徐不疾的中庸情绪，提倡分寸，不是不产生情绪，是不要表达情绪，不显山不露水，此之为遮掩，此之为涵养。没有愤怒和恐惧，社会自然安定。
道家文化认为，尽量不受外界影响产生情绪，情绪来了也顺其自然，情绪无好坏。这是情绪解放，是人的解放，所以，道家是反权力的。
