上午和小李子在公交车站等公交,旁边一个打扮很年轻的四十多岁的大姐在掏公交卡的时候把手机摔到了地上。我看她拿了不少东西,一只脚迈下站台的台阶准备帮她捡手机,她动作很快,自己捡起来了。一边捡还一边心疼地直呼“吓死了!我这才刚换的手机屏啊!这都摔多少次了!”
“弄个挂绳,掏东西的时候把手机挂脖子上或者挂手腕上。不然手机总这么摔,很容易摔坏的。”我微笑着跟她建议。
没想到那大姐是个健谈的。她看小李子手上拿着公司的大礼包,就问了一句“你们是平安的?”我们点头应声,她立刻就开始了滔滔不绝讲保险,公交车来了,因为几句话的关系,似乎很熟了,一起上了公交车,一问,还去的是同一个地方,更是三个人在一处说个不停了。其实主要是听她们两个说,不熟的人我不怎么讲话。
5路的公交车似乎永远都是那么挤,她们两个在不停上下车的人流中抢到了两个位子,我就站在她们中间,听她们聊天。后来大姐旁边那个人下车了,她一把把我揪到座位上去了——其实我没打算坐的,公交车上我很少坐的,前门刷卡处不停响起“敬老证”的提示音就好像一声声警报,告诉你该让座了,所以一般我很少坐座位——盛情难却,我坐到了那大姐身边。她借着问保险的机会打开了话匣子,我回得很艰难,我信心不足,总觉得自己什么也不懂,怎么可能跟人讲清楚了,而且大姐自身就是个保险老客户了,她身上有七八张保单了,上得很全面了,保险理念也讲得特别到位,看起来,比我还专业了!
小李子坐在后面,我们聊起来之后,她就没说话了,我心里忐忑着应和着热情的大姐。聊天中,她说起了有保险代理人跟她说起过两全保险,她一直也弄不懂那是什么意思,我跟她举例讲了几句,她听得不住点头。
临下车时,她赞了我,“你讲保险讲得非常好!讲得非常清晰,很容易就让人听懂了!有些人跟我说半天,我都听不懂,你讲得非常好!”
我呆了呆,跟她道了谢,谢谢她的夸奖。
这次公交车上的“实战”给我很深的触动,不管准备得是否充分,上了“战场”就要沉着冷静地把那份气势拿出来,你若自信了,别人就敢跟你买保险,就有信心跟你买保险!所以,基础知识很重要,平日里该学习的时候万不能偷懒,一定要把底子打扎实了!