那天与学生聊天，学生问：我为什么本来会做的题，一到考试就不会了，还有我明明知道选A，却莫名其妙选了个C。
我当时的回答是这样的："明明知道"其实就是不知道，这世上99%的感觉都不靠谱，我问你，1+1会做错吗？“明明知道”其实本质是“你以为你知道”，但是，你知道的就是真的吗？
一、过程回顾
我来详细向大家解释一下这个过程。
事实：你做错了
情感：意外→失望、后悔
期待：我想找到一些因素，把做错的原因归结到上面
语言反应：
自我强化——“这事我不擅长做”“我做不到”“我没办法”“最近好倒霉”（趋利避害）
推卸责任——“这事都怪天气不好，影响心情”“我没有啊！”“这都是命啊！”（别人的锅）
逃避现实——“我不能接受”“如果当初...就...”“我明明...”（无法面对现实）
简化思考——“不就是”“反正”“就这样吧”“大约...”（懒得去想为什么）
自我放弃——“我就这么的，怎么了”“我不值得”“我没救了，你别管我”（破罐子破摔）
是不是感觉自己的膝盖插满了箭？没什么奇怪的咯，地球上大部分的人被情绪而不自知的人占大多数，你平时看到的大家在陷入负面情绪的时候都是这个反应。┑(￣Д ￣)┍
背后信念：不太想要承担面对的勇气和责任，如果我承认了是我不够熟练、不够理解岂不是很傻，对我有害啊！
后续行为：和他人一律解释为：当天状态不好、粗心、没复习到......成功欺骗到自己“我真的是粗心了”，然后订正记个答案就好，通过订正作业，下次继续错......
二、解决方案
请你转变一下思维，跟着我走一遍。
事实：你做错了
情感：意外→失望、后悔
期待：我想找到一些因素，把做错的原因归结到上面
语言反应：
什么都不说。平静下来察觉，此时此刻自己的情绪是什么样的？
思考情绪及负面情绪对应的积极意义：
失望：对自己失望——积极意义：出现失望的情绪说明我不接受自己，我干嘛要和自己的过不去呢？
后悔：不能直面现实——积极意义：我认识到事情已经过去了，现在的做法已经得不到最好的效果了，重要的是接下来怎么补救，下一次做好。
背后信念：我出现了负面情绪，要通过负面情绪找到问题所在，并且确定接下来的行动，下次就不会再犯啦！
后续行为：我要尝试接受自己的不足。我要需要仔细回顾一下这次到底发生了什么让我做错了，下一次我可以做什么。
三、回顾工具
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