昨晚经过答案茶,这家奶茶店在两个月前依赖抖音的宣传,一度火爆得不得了,每次来都需要排队,但是在昨晚已经明显降温,无需等待了,再过一阵子,可能就只剩区区之众了。
起得快,倒得也不慢的网红店
近几年来,网红变得大红大紫,占据了整个网络。与此同时,借助各种网络资源,网红店有如雨后春笋,逐步占据每一条街道。诸如炭火烤肉、啤梨水果、萌包包等数不过来,而且都有网红基因,都是微信公众号提到过的“网红店”。
但是!被誉为初代网红店的“赵小姐不等位”在去年已经全部关门了,然后接着彻思叔叔、瑞蜜可乌云冰淇淋等也相继失去大片市场。在我住处附近的小吃街,相继关门的有猪爸爸、70咖啡、阿尔法糕点等,两年来几乎全换掉,唯一不变的也就沙县小吃,黄焖鸡米饭这些日常餐馆。
数不清的网红店在不停地崛起,但是于此同时也有不在少数的网红店关上了大门。因此有人说:中国餐饮真是怪,一炮而红,一下就死!
难逃同质化命运的网红店
这些网红店主要销售的不是单纯的食品,而是“卖点”。赵小姐不等位的“盐烤菜”,彻思叔叔的“日式轻乳酪蛋糕”。在初次尝试的时候确实相当新鲜,然而仅需多吃几次,便会犯腻。加上不菲的价格,在失去新鲜感之后消费者还是回归普通的饭菜上。
网红奶茶店也是类似情况,它们都有自己主推的奶茶。如喜茶的喜芝芝、一点点奶茶的玛奇朵等。又或者玩起新特色创意,比如盟否答案茶的茶占卜,20 Cafe的室内泳池设计。
然而,这样的拼创意,拼新鲜感,是否也在追随赵小姐不等位的步伐呢?就我个人而言,奶茶就是奶茶。加了不同配方的调料确实在第一次喝的时候颇有新鲜感和愉悦感,然而再喝第二次就热情消退了,要是喝第三次就真的感觉没啥区别了,口中只遗留奶茶味了。可能奶茶大咖在重复多次喝以后,还能分辨出不同奶茶的区别,但我反正是分辨不出来了。
不少人来网红店,也仅仅是为了体验新鲜感,拍个照,打个卡,很少再来第二次了。
难以可持续发展的网红奶茶店
前一段时间曾爆出网红奶茶店的排队真相:那都是排队托!他们表面上是在排队,其实付款的时候仅需付款1分钱,晚上还有工资拿,正是他们撑起了网红店门前如同长蛇般的排队景象。
于是我们这些真正的顾客,为了喝上一杯奶茶得排上半个小时甚至更长时间。与排队时间同时上涨的还有价格,以前顶多十块钱就能美滋滋地拿在手上,边走边喝的奶茶,现在得二三十元起步,最高价格甚至突破三位数。在我们这个二线城市,两杯网红奶茶的价格甚至比吃上一顿普通的双人餐还要贵。
利用网络大肆宣传、线下又找托排队打造一个火爆的情景,然而吸引到的大多数顾客可能只是像我这样的“三分钟热度”。奶茶店也不像餐饮店那样,可以坐上很久,它们大多数店面很小,再加上奶茶本身也非生活必需品,这样积累的老客户就更少了。要知道一家店铺如果没有老顾客,只依赖新客户是绝对做不下去的,因为新客户的获客成本远远高于老客户,这也是为什么联通和电信在不停砸钱抢移动客户的原因。
但是这些网红奶茶店都有产品品类少、价格贵的通病,再加上越来越激烈的竞争。只懂营销,不懂经营的核心和提升自身内涵的方式,没法强化自身的差异化,最终逃不过惨淡收尾的结局。
最重要的一点,网红店的成本并不低。先不说房租、人工、材料成本在不停上涨,现在要打造一个网红店的品牌所需要的广告费用更是高昂得不得了。我们这里一个二线城市的微信公众号广告,直接报价都要10万!在北上广估计更夸张。这么算起来,还是炒房子更靠谱!
这也怪不得开网红店的老板,现在市场就这样,不是网红根本没人光顾。正所谓瘦田没人耕,耕开有人争,争开就免不了牺牲!
网红奶茶店,不,应该说网红店应该都有一个发展为长期大品牌的愿望。但是从目前来看,大洗牌的脚步正在来临。一旦大洗牌来临,九成以上甚至更多的网红店必将被迫退出,这是必然事件,共享单车就是最好例子。
其实,我只是想像以前那样,递上捏得邹巴巴的十块钱,换来一杯普普通通的奶茶,品尝一下美好的周末而已。