今天是2023年2月2日，也是我演讲打卡的第399天，今天的分享主题是对待抱怨的安全方法。
许多人想改变别人的看法，自己却说得太多了。要让其他人自己说出来。他们比你更清楚自己的事情和问题。所以，要向他们提问，让他们告诉你一些事情。
如果你不同意他们的观点，你或许试图打断他们。但是请不要这样做。当他们还有许多思想迫切需要表达的时候，是不会理会你的。因此，只要不厌其烦地耐心听着就好了。要有真诚的态度，鼓励他们完全地表达出自己的理念。
举个例子，A是个非常安静并且容易满足的孩子，到了十多岁的时候，却变得不肯合作，有时又很好斗。妈妈教训她，惩罚她，都没有什么作用。
妈妈后来调整了方法分享道，有一天下，我刚刚起床，A违反了要求，没有完成她的家务活就出去找朋友玩了。孩子回来时候，正想对她咆哮的时候，却突然没有力气，只能看着女儿，悲伤地说，为什么，为什么？
女儿看到妈妈的样子，平静的问，你真想知道吗，这位妈妈点了点头。女儿说，妈妈从来没有认真听过她讲话，总是让她做这做那。当想说自己想法的时候，却被命令打断。
这个妈妈开始意识到，孩子不需要一个装横跋扈的母亲，而是一位能听她说，为她排解成长烦恼的朋友。
从那次之后，妈妈让她尽量表达自己的心声，母女关系得到了极大的改善，孩子重新成为了一个很配合的人。
改善关系，回击抱怨的最好方式就是让别人多说话。
