Q小姐在A公司供职前台,每天工作内容的重要一项是及时预定桶装饮用水,确保员工有水喝。
看似简单,却也不好做。原来,长期合作的供水商也只是水站的代理,合作了好几年,人便有些倦怠,再加上他应该也有其它营生,所以对于送水不是特别上心,不能及时送达,时常导致断水的情况发生。
于是,一些老员工就会对此抱怨。而Q小姐也很委屈,每次都是提前叫水,可是人家不来送,自己也无计可施啊!
后来Q小姐发现,送水商每次都会给公司的财务人员进贡些小钱买买水果,尽管财务人员不具体管订水的事情,却吃着水果乐呵呵。追其根由,这个供水商最初是由财务一个老大妈引进过来的。所以,送水商业觉得自己进贡了,赚不到大钱,还每次被嚷嚷送水不及时,于是态度也不和善,还在公司放话“是不是你们老员工跟某个送水的有亲戚关系啊,总要替换掉我!下次老子不干了!”
Q小姐更是委屈,自己从来没有拿过任何回扣,辛辛苦苦及时关注喝水进度,及时预定水,却被员工埋怨,还要看送水商的脸色。
痛定思痛,Q小姐决定把送水商更换掉,就近找一家水站送水,不让财务人员再有任何插手和干涉。
正当Q小姐已经联系好新的供水商,准备签订新的购买合同时。她快下班时收到了前供水商的一条示弱微信:我会保证以后不让你们再断水的,我一周送两次,再给我一次机会吧,我也不容易,小孩马上开学又要几千块钱的学费。
Q小姐的第一反应是拒绝的,因为供水商之前的态度太嚣张恶劣了。但是想到最近送水确实比较及时,没有出现问题,Q小姐心软了。
第二天早上,Q小姐才回了一条微信:“新的供水商我已经找好了,随时可以送水。其实我们用谁的水都可以,也没有任何亲戚之说,关键是要及时送达。大家都是打工的,谁也不容易,以后每桶水给你涨价2元,再给你一次机会吧。而且,我这里坚决不收消费,其他人要的话,你也不要理他。我只有一个要求:没有特殊情况,我会提前半天通知你送水,不要再断水了!”
希望供水商不要再让Q小姐失望。
本是一件小事,却也横生节枝,处处彰显着人生智慧啊!