早会照例分享企业价值观，今天分享“责任担当”。19年公司提炼了6点企业价值观，分别是合作共赢、诚信务实、责任担当、客户思维、开放创新、立刻马上。对于每一条价值观又有具体的解释。平心而论，这些价值观都非常正向，如果人人都能做到，企业的整体文化氛围一定会非常好，可是实际企业管理过程中，领导者很多时候总是觉得“差一点意思”、“不够完美”。

主要的原因应该是在于，不同的人对于一种理念，所理解的程度往往不同。在讲到责任担当的时候，创始人谈到他自己从毕业工作、到与人合伙、到最后独自创业，是怎么想的，怎么做的，的确是很能够体现出“责任担当”来。

创始人本人是属于那种具备“创业潜质”的人，做事非常执着、坚韧。所以从一开始工作，就不存在所谓的“打工心态”，也不会计较一时的得失，喜欢主动承担更多的事情，因为这样对自己来说多了更多的历练机会。也许从最初开始工作，他就一直在为个人创业做准备吧，动机不同，行为不同，结果不同。

不过，站在老板角度要求所有的员工都具备老板的心态，像创业者那样勇于承担责任，个人认为对于大多数员工来讲，有点超纲了。要求员工具备“责任担当”的价值观是没问题的，但出发点不应该是个人的成功动机，而应该是组织机制。

管理者应该考虑如何设置合理的管理机制，才能让绝大多数员工更符合管理的预期。比如最有名的典故“立木为信”的故事：

春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

这个故事常被大家引用来说明“诚信”，商鞅所用的方法其实也很简单，设定简单目标，然后高激励，最后百分百兑现。在“诚信”这件事上，领导者与被领导者是对等的关系，领导者要让被领导者有诚信，首先自己得有诚信。

拿公司管理这事儿来说，管理者要求员工什么样，自己首先得做到什么样，这是必须的。举个简单的例子。负责人要求员工响应及时，行动迅速，可是当员工有事需要请示负责人做决策的时候，如果常常得不到及时的反馈，员工一定会想”你自己都做不到，凭什么要求我？”。领导要求员工不计较眼前利益，无私奉献，免费加班，同时制度却规定只要迟到就要罚款，加班不论多晚早上都得按时打卡，这能行得通？

如果真有员工做得到老板期望的那样，我想结果可能是也像老板一样，早晚出去自己创业了，所以才不计较那么多。所以互联网企业流行合伙人制，这应该是留住优秀员工或具有创业精神的员工的好的办法。

仅凭各种规章制度要求、思想动员教育，甚至是加入绩效考核指标，如果没有有效的机制驱动员工个人的底层动机，从要我做转变为我要做，价值观就只能中挂在墙上的口号。

除了合理的机制驱动，团队建立信任是协作的基础，也是让员工能够践行价值观的基础，信任这件事说起来简单，却是最难的。

在“千古第一完人”曾国藩的人生哲理中，让对方信任你，才是最大的学问。曾国藩曾言:“大处着眼，小处着手，群聚守口，独居守心”，“行事不可任心，说话不可任口”，“禁大言以务实”。精辟的、有价值的见解才能受人欢迎，泛泛空谈则招人生厌。

1853年，曾国藩书生治军，创建了湘军。他自己都没想到，湘军竟能屡建奇功，最终将烧了半个中国的太平天国烈焰扑灭。曾国藩是如何打造与管理湘军的？管理湘军，其实就这两个字，让部下对他“放心”，相信自己。如何让部下相信自己呢？八个字：功不独居，过不推诿！

1861年，湘军名将鲍超打了胜仗后，借给曾国藩贺寿之机，送来十六大包“战利品”。其中许多是珍贵的珠宝古玩之类。曾国藩说：“你打开，我都看一看。”细看一遍后，他取出—顶绣花小帽：“我喜欢这个帽子，其他的，你都带回去。”鲍超素来刚毅勇猛，此时眼圈却红了。

曾国藩派容闳去美国采购机器，这是一个肥差，按惯例，容闳必会送礼。但此时，曾国藩已离开南京，北上剿捻。所以，他特意写信给儿子说：“容闳送的东西，价值不超过二十两白银，就收下，要是超过，就退掉。”

收下小礼，那是不拂人面子。拒绝大礼，既是坚守原则，又是仗义轻财。曾国藩说得好：“财聚人散，财散人聚。”他轻财，所以留住了人才。这样的领导谁不愿意跟随，谁又不信任你呢？

领导者要想建立起别人对自己的信任，想要让团队形成凝聚力，战斗力，一定不能停留在口号上，再好的口号，也抵不上一次躬身践行。