很多人眼中的销售都是动动嘴皮子就让业务成交的高手,也有很多人把销售看成了吃饭喝酒的过程。
但在我就职一段时间之后,我有了一些关于销售的新看法。
销售,于我而言意味着成交,意味着业绩,意味着我创造了更大的价值,在评价体系当中,能够获得更大的认可,也意味着我不必再受考核任务的束缚。
在我现在的认知里,销售意味着我的社会地位,销售应当是足够专业的,并且需要擅长客户开发和维护。
如果说我能够拥有更好的业绩,我也能够更加接近信息流的上游,并且拥有管理团队的资格,获得更大的资源去维护客户。
那要是业绩一直不达标。很容易让自己陷入到自我怀疑,自我否定的恶性循环当中最终迫于任务和负面评价而出走公司。
销售难道只意味着专业,只意味着擅长客户开发和维护吗?那当然也不是这么说的。也有一些取巧的办法,比如说有一些富二代或者官二代,就是借助着家里的积累起来的资源获得足够高的业绩从而能够自由发展。虽然说这样的想法有一些消极并且也不适用于大多数人,但是在金融这个吃资源的行业性质当中,财富传承和累积效应也会被无限放大。一个普通的销售一辈子所能达到的高度,可能不如他们的起点。这里仅仅是表述一个相反的观点。而且似乎我们对富二代或者官二代有许多的偏见。因为在我自己最近的接触来看。这些富二代或者官二代,并没有想象当中的纨绔。他们总是力争上游,因为他们的同样属于富二代或者官二代的那个圈子。
从某种角度来说,家庭资源是一个加分项,但如果想要在销售行业干出自己的名声来,根基还是需要专业性和客户开发与维护的能力。
想要获得专业性其实需要大量的金融理论和案例的储备,并且能够与客户在日常交流当中运用与实践,要么增厚客户的收益,要么降低客户的成本。而大量的金融理论和案例的储备,实际上是需要循序渐进和充足的耐心。
当然也有一些厉害的销售,是在重复一样的话术,并根据客户的反应做出适时地调整。这也是一种非常有效的策略,电话营销、陌拜、扫街可能就能用得上。
这两种的区别在于什么呢?提高专业性。可以提高我在销售行业的护城河,重复话术可以帮助我迅速推进业务的落地。一个能产生长期效果,一个短期有效,两者需结合使用,并且要对客户有把握,对客户画像足够清晰。
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