随着前几年滴滴、Uber、快滴在中国的出行市场的厮杀,伴着滴滴收购Uber,与快滴合并,互联网的出行市场大规模烧钱告了一段落。但最近“出行最后一公里”又重新成了人们的焦点。2016年成了共享单车井喷的元年,路上随处可见五颜六色的共享单车。
一、体验环境
体验人:PM仁
体验版本:摩拜单车(V5.2.1) ofo单车(V2.0.5)
设备型号:红米4A
操作系统:Android6.0
二、市场分析
2.1、行业分析:
随着前几年滴滴、Uber、快滴在中国的出行市场的厮杀,伴着滴滴收购Uber,与快滴合并,互联网的出行市场大规模烧钱告了一段落。但最近“出行最后一公里”又重新成了人们的焦点。2016年成了共享单车井喷的元年,路上随处可见五颜六色的共享单车。
数据显示,2016年中国单车的租赁市场规模预计将达到0.54亿元,用户规模将达到425.16万人,随着ofo、摩拜等租赁平台的加入,单车租赁将保持持续的增长态势。预计2019年中国单车租赁市场规模将达1.63亿元,用户规模将达到1026.15万人。
《2015-2019单车租赁市场规模及预计》图文分析
《2015-2019单车租赁用户规模及预计》图文分析
(数据来源:搜狐网)
2.2、行业发展历程:
共享单车起源于欧洲,在中国共享单车市场经历了三个发展阶段。2007年-2010年为第一阶段,有国外引入国内,由政府主导分城市管理,多为有桩单车。2010年-2014年为第二阶段,专门经营单程市场的企业出现。2014年-至今,随着互联网发展,共享经济的蓬勃发展,出现了共享单车。
2.2、APP下载量排名:
《最近一年ofo与摩拜下载量对比》
《最近3个月ofo与摩拜下载量对比》
(数据来自:酷传网)
从最近一年和最近3个月的下载量数据分析可知:ofo总下载量高于摩拜单车,这是由于ofo在2015年就已经开始上线,并逐渐推广。摩拜在2016年才开始布局北京、深圳、广州等地区。而在2016年年末,资本大量注入资金,两者的用户激增,从应用雷达官网上查询到在资本大量资金注入后,摩拜的下载量增幅529%,ofo增幅为176%。共享单车的市场在野蛮的扩张,也随着各大资本资金的注入,两者也开始“烧钱”模式,互相抢占市场。
三、竞品产品分析:
3.1、竞品信息
3.2、用户属性
ofo小黄车:
3.2.1、地域分布
3.2.2、人群属性
年龄分布
性别分布
(数据来源:百度指数)
摩拜单车:
3.2.1、地域分布:
3.2.2、人群属性
年龄分布
性别分布
(数据来源:百度指数)
对比分析:百度指数上所显示的ofo小黄车与摩拜单车的地域分布、年龄分布、性别分布数据基本一致,差别不大,但从年龄分布这阶段来看,对与20~49岁年的用户偏多,可以发现用户主要集中在年轻人、上班族用户群体中。
3.3、产品使用流程对比
摩拜: ofo:
3.3、产品运营策略分析
从整体的运营方式上看,摩拜对其产品的运营力度大于ofo小黄车。在摩拜的官网的末端可以看到摩拜开通了微博、微信、知乎专栏、Facebook等社交网络社区。而ofo在宣传力度上明显不够。
在摩拜官网上我们可以看到几种车型的介绍以及其团队的介绍等等,同时在官网的“新闻”一栏中我们都可以从中获取其团队所参加的活动、奖项等等。从线下来看,摩拜单车也举办了多种公益活动,社区活动,以此来提高其知名度。
在ofo官网上我们也可以看到ofo大事件、团队信息以及其举办的公益活动的宣传力度,但感觉官网上的不足之处是在于没有具体介绍其产品功能等等。对比摩拜,ofo可能在产品上自主研发力度不够原因,故只能在数量上取胜。
两者都在骑行等公益活动上都比较活跃,而且在最近都推出骑车领现金红包等活动等等,都在运营都下了一定的力度。
3.3、产品的UI设计
在两款APP设计中,功能比较单一,在其本质上已经满足用户的使用产品,主要还是在于单车产品上,不过在后期的发展,其APP的功能可能将会增加更多功能,比如加入附近美食、酒店等等额外服务,也给其本身带来盈利模式。
下面来比较一下两者的开屏图:
在摩拜开屏页面中,我们可以发现其是摩拜一款产品放置在匆匆忙忙的繁华城市中,显得比较令人注目,而其传递的信息也是在宣传其产品主要用户群体在北上广等一线城市中。ofo小黄车从之前的比较单调的开屏图更换为如今版本,显得比较有朝气,并且其宣传标语:骑时更轻松,更叫凸显出其产品的功能“轻”,并且下面的标志也突显自己是共享单车的原创者,也为自己的品牌得到一个大力的宣传。
首页页面:
两者的首页都比较简洁,主要两个功能:一、地图显示,二、使用产品开锁。
由于摩拜单车内部嵌入GPS模块,故其APP上有调用高德地图接口,所以在摩拜的地图页面那里可以显示地名、距离、位置、附近的车辆情况等等信息。在ofo小黄车APP上的地图,由于其产品本身没有GPS定位,故其地图比较不准确。而在使用单车的功能上,两者没有太大的区别,使用时只要扫扫二维码就可以使用车,比较方便快捷,对用户来说也开启了傻瓜操作模式。
四、竞品SWOT分析
ofo小黄车:
1、优势
在ofo的融资历程来看,其获得了小米、滴滴、经纬中国、金沙江创投等大型资本的投资,而且在最近获得了阿里巴巴、弘毅投资和中信产业基金的大资融入,高达7亿美元,有了雄厚的资本,让ofo拥有了更多的国际资源与驻外市场资源还有大数据等资源,让ofo更快的发展。而且在2015年6月启动以来,ofo在市场的占有率已占有65%的市场份额。投放超过650万辆共享单车,为3个国家超150多城市提供共享单车服务。
2、劣势
ofo的劣势在于其产品单车的本身,其本身是始于校园内运营,故其成本比较低,质量比较不耐用,损坏率比较高,而且其不配GPS,在后期的运营成本、回收成本比较高。其采用机械密码锁,比较容易被人破解,也容易被人损坏,而且比较传统,开启比较不方便。故在其产品的本身更需要加入高科技的技术,让后期的运营成本、回收成本降低。
3、机会
在互联网发达的时代,共享经济也被资本热捧,而且在人性的本质、弱点发现人们出现最后一公里的痛点,抓住了机遇,成了共享经济的领头样,而且如今其市场份额比较大,用户活跃率比较高。故在ofo面前摆的机会比较多,而且其本身是起始与校园,如果ofo能够占据国内各个高校,拿到千千万万的大学生用户,其市场份额将会进一步的扩大,而且对于未来,环保出行也成为全世界提倡的方式。
4、威胁
在如今的共享单车市场上,摩拜成了其对手,而且也有其他单车也成为其对手,小鸣单车等等也在分共享经济的一杯羹。而且在前期的发展中,一直烧钱运营也不是长久之计,其盈利方式的前景尚未成型,所以在后期应该考虑好如何盈利,回笼资金等问题。
摩拜单车
1、优势
摩拜重在“重资产、重运营”模式上,在产品+技术上优于ofo小黄车等其他单车,其产品都有自己的专利,能够自主研发设计并生产产品。而且在产品的本身配备GPS定位功能、实心轮胎等等,比较难损坏,在后期的运营成本、回收成本会达到最低化。而且其投资方也有大佬撑腰,红杉资本、创新工厂等等都投如巨大的资金,这让摩拜在未来的研发单车上的成本会大大降低。
2、劣势
其致命的问题是用户体验问题,因为其考虑破损、后期回收的成本,其设计的实心轮胎、无链条让用户骑起来比较吃力,骑行感觉不好。而且在其缴纳的保证金299元,相对摩拜来说比较高。在收费方面,ofo可能比其更加人性化,1元/1h起步,而ofo小黄车0.5元/0.5h起步比较人性话,对于最后一公里,可能有些用户使用不够1小时,也需缴费1元,而ofo分段收费更显得比较人性化。
3、时机
同样,与ofo同在同一个时代,也有更多的发展机遇以及融资机遇。而且其产品方面做的比较好,能自主研发,后期维护成本比较低,所以对于后期发展的盈利模式盈利可能比较快速能够盈利。而已在运营方面做的比较好,受到广大的年轻人用户的热爱,所以未来的发展机遇是非常大的。
4、威胁
在产品的成本上,其单车的制造成本比其他共享单车贵,而且其他共享单车也有资金雄厚的资本支持,所以在互相竞争中时时刻刻的关注对手,一不留神可能就被赶超。
五、共享单车的未来发展
很多人都预测ofo和摩拜将会走向合并的道路,就比如当年滴滴和快滴的合并一样。起始大家都是猛砸钱占市场,汇集用户,而且在互联网时代,变化很快,一稍不留神可能就会被对手弄死,比如悟空单车、3Vbike单车也因种种原因倒闭,所以在未来的发展中,共享单车应尽快找到盈利模式,更能服务好用户。共享单车的未来发展不管是霸主称霸,一山不容二虎,还是共同合作发展,将来都会在绿色出行、节约资源上、用户体验上会得到更好的发展。