转眼间这一期奶爸的沟通训练营就接近尾声了,感觉非常不舍。每天10-20分钟的课程我都要学习三遍,第一遍听课,第二遍记笔记,第三遍反思复盘做作业。看着自己整理的笔记和每天的作业打卡,觉得非常有成就感。现在回过头来做一个整体回顾,有以下几点思考,感悟和收获。因为我自己还是学生,就以自己最熟悉的学习做题考试来类比吧。
1.健康的身体和充足的精力是提高其他能力的基础。
奶爸第一节课就告诉我们这个道理,这点对我触动真的很大。以前我以为很多事情是能力不行、方法不对、经验不足等问题,但没有意识到身体和精力才是提高能力、善用方法、积累经验的最根本基础。身体虚弱精力匮乏的话即使知道再多的道理方法也无力使用,只能沦为纸上谈兵。就像你每天困兮兮的,是没法集中精力高效率学习的。
在充分认识到这点后,我立马制定了To Do List来管理自己的健康和精力,已经坚持了20来天了,确实感觉到了身体的变化。之前总是熬夜到1,2点前点才睡,现在基本会在11点半前关机睡觉,而且已经形成了生物钟,过了11点就困得不行。虽然起床的时间没怎么变,但明显睡眠充足了,现在白天精神很好,即使现在入秋了很少犯困。坚持高能量姿势+深呼吸,减少久坐不动,让我身体更舒展舒适了,以往颈椎和腰容易酸痛,现在也少多了。得益于此,我感觉到自己性格更加外向了,以前遇到老师总有点害怕畏惧,总想装作没看见,现在会主动去和老师打招呼搭话。
2.开口前先观察,察言观色,感受氛围,分清场合。
奶爸的每节课前面部分都会花不少篇幅先教会我们如何识别和区分各种场合,对方的情绪或者目的是什么。是正式场合还是非正式场合,这场“局”的目的是什么,对方的情绪和目的是什么,自己的目的是什么,对方和自己的地位、利益、关系怎样的……只有知己知彼,才能有针对性地出击。学会分清场合就像学会审题读题,分清题型,是你解题得分、保证解题思路不偏离题目要求的最关键前提。
3.凡事预则立,不预则废。提前熟悉和准备各类场合的应对方法和话术。
在教我们识别和分类场合之后,奶爸会针对各种场合情况教授应对的方法和话术,这些方法和话术非常实用,可操作性强,每节课的作业也是让我们根据奶爸教授的方法和话术,结合自己的情况准备适用的话术模板。就像准备考研英语和四六级英语作文一样。这正是我在日常沟通中比较缺乏,也正是想从奶爸的课程里获取的。自己大多时候是能分清场合的,但是这种场合下不知如何应对,表现得不尽人意。在奶爸点拨了“各类题型“的“解题思路”后,我通过自己做作业和看其他小伙伴的作业,主动去积累和准备话术模板,以后遇到各种场合才能胸有成竹,以不变应万变。
4.抓住机会,刻意练习。不断实践才能积累经验,形成条件反射。
奶爸在课程中常常强调要“练手”,比如在夸奖别人说漂亮话的时候可以拿自己的身边的亲戚朋友练手;在和家里长辈相处的过程中学会如何与上位者相处;经验丰富的职场人面对老板的刻意找茬不是急于离职,而是练习和老板斗智斗勇……就像你学会了审题读题,学习了对应的解题思路后,一定要大量做题才能真正学会和掌握这一知识点。
5.知其然,知其所以然,要改变行为先改变观念。敢于舍弃旧的不合时宜的思维观念和行为模式,积极拥抱变化主动做出改变。
奶爸的课程中讲了很多在实际生活里几乎不会有人告诉你的社交“潜规则”,有些和我们从小受到的教育是相悖的,从前固有的思维观念被推翻后容易产生一种不安全感。其实这时候才是接受新观念,建立新的思维模式的最佳时机,就是的所谓不破不立。虽然可能还没做好完全接受接受新思维新观念的准备,但可以先放下对旧的思维观念的不必要的执念,尝试新思维观念下的新方法,在此过程中尝到甜头后,慢慢接受和信任新的思维模式和方法。
比如因为从小受的教育都是要谦虚不要骄傲,以前我小时候母亲每次在别人夸奖我的时候都会谦虚说没有、过奖了。过后为了防止我骄傲一直敲打我,给灌输别人夸你都是假的,是在奉承你,为了让你骄傲然后不努力,然后他们就超过你。从而导致我一直对他人的夸奖有一些不必要的警惕和偏见,对于夸奖自己的人第一反应是对方有什么目的,甚至会在心理里疏远这个人。以此观念来以己度人,我以为我夸奖别人,别人也是像我这样认为的,导致即使我想真诚夸赞别人的时候也会觉得自己很势力很虚假显得别有用心,害怕别人因此疏远我。
在听了奶爸的课程后我明白了夸奖是人际关系的润滑剂,夸奖并不一定全是虚假的,而是细心要发掘他人真实存在的闪光点,让他人感受到关注,说一些让人舒服的话。自己面对夸奖,要用一种批判性思维去看待,关注客观事实超过主观情绪。如果别人夸奖的特质我确实有,那就欣然接受并主动回夸。当然我母亲以往灌输的观念也有一定的道理,使我在面对夸奖的时候依然保持理性不会轻易飘飘然,就取其精华去其糟粕吧。起码在听完奶爸的课程经过思考后,我转变了观念,不再过于狭隘和自以为是地认为夸奖别人是可耻的,在夸奖别人这件事过了自己心里这一关,克服了心理障碍,相信以后可以更大方自然地接受别人的夸赞并主动夸赞他人。
奶爸在课程中多次提到要常怀一颗感恩之心,并且一定要把感恩表达出来。所以在课程结束之际,我必须向训练营的大家表达我的感激之情。感谢奶爸干货满满的课程,连长和小组长们辛勤地组织和耐心的解答,小伙伴们思维活跃内容丰富的积极讨论,特邀嘉宾对各个领域的分享,都让我受益颇多。还要特别感谢我们10组的Maggie组长和Rebecca副组长,Maggie组长每天催我打卡,Rebecca副组长每天给我的作业写评语,如果没有她们的监督和鼓励,我恐怕很难坚持下来。感激这20天来和大家一起学习共同进步的时光,最后祝愿大家人人有书读,人人有钱赚!