这段时间,我们一直在谈说服技术,无论是那种技术,一定是先同步再领导,而之前的文章中,我也提到了一些同步的方法,包括需求、反馈、理解、一致性四种方法,今天我继续和大家分享一种说服的方法,就是要今天的标题,预说服,其实在之前的文章中,我也提到过这样的概念,其实说服的最高的技术,就是要激活对方的大脑已有的模块系统。
接下来,我们来聊聊什么是预说服:
第一、什么是预说服
那么什么是预说服呢,其实就是很简单,就是当我们要说服别人的时候,我们可以事先之前,激活对方的模块系统,在之前的文章我们知道,在生活中、工作中,大部分的大脑都是不是由自己的控制,是有自己的大脑的模块系统控制,那个模块系统越强大,我们人就会听从那么模块系统,因此,你就会出现前一个小时的你和下一个小时的你完全不一样,那是不一样的模块系统在作怪。
而预说服,就是我们要说服别人之前,要先激活对方的模块系统,在《最高说服术,激活对方大脑模块系统》这篇文章中,我们反复提到,我们人的大脑是由身体(行为)、情感(情绪和感受)、思维(认知和想法)三个大类部分构成,每个时刻的你的语言和行为,就是你大脑中的某个模块系统在起着作用。而我们说服的目的,就是能不能事先激活对方大脑中的模块系统,然后利用对方的这个系统,促进我们达到某种说服效果。
我们先来看一个科学家做的一个实验,科学家让几个大学生看这么几个词语:退休、疗养、养老、太极圈等词语,然后观察这几个大学生的行为,这几个大学生走路的步子就会慢了很多,看到这几个词语之后,就启动了老年人的身体特点系统,所以就影响了这几个大学生的行为。
一样的道理,不知道,你有没有这种感受,假如今天你马上要下班的时候,你被你的领导叫到了办公室,说你今天上班没有好好上,开小差,你感觉自己被冤枉了,于是就在下班的路上很生气,这就启动了你的自我保护系统,一旦家里有一个让你不舒服的事情,比如说,你家孩子的玩具没有收拾好,平时不怎么批评孩子的你,你也会大声批评孩子,这就是因为,在下班后一直到家这段时间,你大脑中的自我保护系统,非常愤怒的模块系统还一直被激活着,所有你就会出现这样的现象。
因此,当我们想要说服别人的时候,我们就要想到预说服这个词语,想象一下,能不能启动对方的大脑的已有的模块系统。
第二、如何预说服
那有的人就会问了,我应该怎么样采取预说服呢?有没有什么好的措施和策略呢?今天我就和你分享了两种我经常常用的方法:
1.标签法
第一种方法,就是标签法,这个观点我在昨天的文章中,也反复提到过,就是我们要赋予某个人一个正面的标签,而是这个标签越形象越好,越具体越好,最好能够让人想起来某一幅画面。
比如说,我们班级的某一个同学,他的电脑技术很强,并且能说会到,更为重要的是,他的长相很像马云,于是我就给这个孩子取了这样的一个标签,未来的马云,期待这个孩子能够未来像马云一样那么牛;再比如说,我们班级的胡同学,在班级里经常会帮助同学,于是我就给这个孩子取了一个外号,暖男,我们一看到他,就给人感觉一种温暖的感觉。
因此,标签法能够非常巧妙的激发学生的与某个领域的牛人建立联系,前提是,我们要学会多观察这个学生的特点,或者某个人的特点,再想象一下某个领域的人,将其建立起来,既为孩子树立伟大的目标,又为孩子在其他同学值之间,建立良好的形象。
2.[视觉法
第二种方法,也是这段时间,我一直强调的方法,就是视觉法,就是我们要呈现给孩子一个具体的可以想象的画面,而且这个画面越具体越好。
具体呈现方式,可以是图片,可以是故事,也可以是视频。比如说,我在家长会的时候,为了能够激发家长们的亲子保护系统,情感投入系统,我就会在班会课上,放些他们自己的孩子在军训的时候,站在太阳底下出汗的照片,启动他们的模块系统,给家长的感觉就是,我们是和他们在一起的,都是为了孩子好;再比如说,假如你想号召大家给农村儿童捐款,那么你就可以拍出一张家庭条件非常恶劣,长相可爱,表情很难受的照片,这也激活了观众的情感系统,这样对方的捐款的可能性就会更大。
因此,视觉想象法是一个武器级的说服力,是非常好的一种方法,前提是,你得要寻找好能够更好的说服你想要说服的问题的照片,这样话会更加巧妙的激发对方的大脑的模块系统。
总之,今天和你分享了预说服的概念,以及两种我在工作中、生活中常用的方法,最后和大家分享这么一句话,“人们会忘记你说过什么,做过什么,不会忘记你带给他的情感”,期待今天的文章能够给你带来一些价值。