处理
今天处理的问题对我来说都不是很简单，我不是很清楚补款可以都补在一个批次里面。
客户需要对其中的一个订单进行修改并退款，整体下来似乎没有并没有很划算，周一再跟进下这个订单。
好像自从处理在线之后，对于相关客户的事项了解熟悉些了，但是对于主要客户跟进还需要思考怎么好好跟进客户。
下周客户跟进主要从活跃客户和主要星级以及本月销量大头客户入手进行管理链接。
做好回顾复盘应该没什么问题，考试smt、pcb和layout。
看书计划
回顾上周看书少了，休息时间不够，效率还需要进一步提升。
自信
这周接待了一个国外客户，真得好开心，是有收获的，一直对于自身英语不自信，多说多练习就好了，这次的接待自信心提升还是很大的。
