7/11 人性的弱点

如欲采蜜，勿蹴蜂房

1.批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。

2.因批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。

3.尽量去了解别人，而不要用责骂的方式。尽量设身处地地去想，他们为什么要这样做。这比批评、责怪更有益，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。

一个人不论做错了什么事，100次中有99次都不会自责，而且不论他的错误有多严重。

批评是毫无作用的，它只能使人采取守势，并常常为自己的错误竭尽全力辩护。


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