如果孩子犯了错误，但情绪激动，我们应该如何沟通？
我曾经遇到这样的孩子，他的目光让你觉得更加恼火，他的“强词夺理拒不认错”让你更觉得怒火中烧。
是觉得权威被挑战？还是要和孩子争个控制权？其实我们只是想解决问题。
但在孩子情绪失控的时候，如果我们坚持要孩子用“正常的语气”来重新表达他的请求，孩子本就激动的情绪就可能会在突然间再次升级。这么做并不值得。
我们可以深呼吸，尝试把孩子的台词用正常的语气语调重申一遍。让孩子自己感受其中的差别。不要说教，要相信孩子能够听出其中的差别，并且学到新的表达方式。
尝试蹲下身来，跟孩子处在同一高度。对孩子说：“有些事情让你觉得不舒服。我相信你的感觉。我们一起来把问题解决掉。”
这样才能真正让孩子感觉被看到，被理解，从而更容易接受。
