打破部门墙

       “部门墙”对于企业来说是灾难性的,“部门墙”分为两种,一是部门之间的“墙”,一是员工之间的“墙”。都重本部门的利益各自为政,自扫门前雪,只关注本部门的利益,而不顾整体的利益,从而产生很多的普遍问题,例如:(1)在与其他部门产生冲突时,大家都认为是对方的错。(2)部门之间交叉地带的工作经常无人管。(3)部门之间对同一问题的理解出现偏差,导致任务无法按时完成。(4)出现问题相互推卸,彼此抱着多一事不如少一事的态度。(5)部门之间缺乏理解和认同,制定决策,执行任务时往往只考虑自己,不考虑对方。所以在选拔人员时,除了对候选对象的工作能力,管理能力之外更要对全局意识进行专项考察,多一点全局意识,少一点本位主义,从源头降低“部门墙”……

可是怎么破除呢?问题人人都能发现,这个能力很容易具备,但是解决问题的能力需要实践中积累。

部门墙的产生主要是利益的原因,大家都想为自己的利益争取空间,少承担责任。所以利益分配方案是重点,部门的上级在分配工作和利益时,要进行平衡,不能让老实人吃亏。不能让偷奸耍滑的人沾光。

部门墙,还可以通过人员轮岗,互相制约等方式来减缓。部门的领导,各占山头,互不买帐,这个行为也不好。所以部门墙首先是领导墙,部门的领导之间如果和谐相处,那就没啥问题。从制度上解决这个问题,就是减少组织架构,把部门合并了,就没有墙了。

但是企业大了,分的部门越来越多,部门墙也越来越多,这个问题也越来越成为制约企业发展的问题。

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