产品名称：拼多多
版本号：4.64.0
Slogan：三亿人都在拼的购物APP
体验时间：2019年7月
设备型号：华为mate 10
操作系统：安卓9.0
一、产品定位
1、产品简介
拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。
2、满足了什么需求
作为一个电商平台，拼多多诚然满足了用户网上购物的基本需求，其售卖品类包含服装食品电器鞋包百货等多达十余个品类，用户可以在线浏览、一键下单、快递到家。除此之外，拼多多与其他电商平台最大的不同就是独特的拼团模式，基于微信等社交软件进行用户裂变快速精准锁定了大量目标用户，这样的模式既满足了商家解决库存的需求，又通过大量订单保证了价格优势，使得用户能够买到性价比高的商品。在保证一定质量的基础上，低价满足了用户的期望型需求。
3、产品结构图
二、目标用户
根据QuestionMobile数据：2018年拼多多和微信小程序去重后的合计用户规模超2亿。
拼多多的目标用户为价格敏感型群体，这类群体通常人均可支配收入较低，对价格较为敏感，追求性价比。对于此类消费者，时间的机会成本相对不高，更多的关注于产品价格和品质。而拼多多能够以尽可能低的价格提供一定品质的商品，投其所好。典型的用户群体就是三四线及以下城市的用户群体，这类用户群体逐渐受到关注，成为消费的主力军。
根据艾瑞咨询的用户画像数据，我们可以看到在拼多多的用户中，女性用户偏多，占到了整体用户的66.29%。这说明女性用户依然是主要购买力，而男性购物目的性较强，对于商品信息和优惠力度不敏感。
三、需求分析
1、用户需求分析
用户核心需求：网上拼团购物
(1)用户可以通过拼团的方式以普遍较低的价格购买商品
(2)用户可以花同样的钱买到期望值更高的产品
用户衍生需求：亲友之间的互相砍价可以加深感情
2、行业现状
(1）零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断（或寡头垄断）局面（例如淘宝）；
(2）电商平台的地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构；
(3）跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；
(4) 区域发展不平衡情况显著，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。
四、抽奖活动
“砍价免费拿“和”助力享免单”
1、活动规则
选择心仪的商品，邀请好友一起砍价，只要在24小时内砍价金额砍到0元并填写好地址后， 平台审核通过后将会发放奖品，每次砍价的金额是随机的，参与好友越多越容易成功，每天最多能帮助3个好友砍价，对于同一个砍价，只能帮助砍价一次。
2、平台需求
（1）用户通过分享好友帮忙砍价，可以达成拉新的目的，提高用户的增长率
（2）通过浏览相关产品，可以增加商品的曝光率
（3）通过用户分享好友或者分享朋友圈完成任务等方式，提高用户粘度。
五、产品体验结果
1、界面风格简介，活动产品一目了然，参与门槛低。
2、参与优惠活动的产品种类丰富，可以增加用户的参与频次和参与时长。
3、产品右侧直接显示已经“砍价”送出成功件数，刺激用户参与，提升订单转化率。
4、操作流程简单，首页上方有新手指引，玩法简单新颖，促进用户留存。
产品名称：聚划算
版本号：6.4.8
Slogan：无所不能聚
体验时间：2019年7月
设备型号：华为mate 10
操作系统：安卓9.0
一、产品定位
1、产品简介
聚划算是阿里巴巴集团旗下子公司，坚持以消费者为驱动，通过从淘宝网8亿商品中精挑细选的优 质商品和更高的服务标准，为消费者提供极致性价比的商品和服务。
2、产品结构图
二、用户需求分析
1、用户画像
可以看出，聚划算使用人群中女性占比91.12%，用户主要年龄段在25—35岁，这一年龄段的用户几乎都是是职业人群。首先职业人群具有较大较稳定的消费能力，工作生活节奏快，尤其女性相比男性更加喜欢逛街购物但是由于工作原因没有过多的时间用于线下的逛逛逛和买买买，女性用户在购物时会更加注重货比三家和商品质量、优惠力度等，已有固定的网购习惯。
2、目标用户
希望买到质优价廉且有服务保障的商品的人群。
三、抽奖活动
“大额神券”
1、活动规则
用户在天天领券活动页面中，将有机会通过活动获得聚划算品牌商家的店铺优惠券，用户每个自然日自动获得N次抢券机会，同一用户每天每款券只能抽中领取一次，店铺优惠券数量限先到先得。店铺优惠券可以用于购买该品牌团参聚商品，也可以用于购买不同店铺内的非参聚商品。
2、平台需求
（1）平台通过用户抢券这一活动，完成店铺引流、关注和商品促销、曝光的任务。
（2）用户每个自然日可自动获得N次抢券机会，这一环节设计可以增加用户的浏览时长，提升用户消费频率。
（3）邀请好友获得抢券资格环节，可以增强用户粘性，实现用户消费冷启动。
四、产品体验结果
1、玩法新颖度一般，趣味性相对较低
2、参与门槛较低，每天邀请3位好友就可以获得抢券资格
3、品牌种类齐全，大量的品牌和产品可以提升用户参与频次
4、浏览过程中并未提供搜索分类选项，所以可以在单位时间内最大化商品曝光
5、优惠券数量有限先到先得，可以激发用户抢购欲望，从而实现订单转化
产品名称：唯品会
版本号：6.47.3
Slogan：唯品会，品牌特卖！
体验时间：2019年7月
设备型号：华为mate 10
操作系统：安卓9.0
一、产品定位
1、产品简介
唯品会，一家专门做特卖的网站！都是傲娇的品牌，只卖呆萌的价格！商品囊括了时尚女装、童装、美妆、美鞋、男装、居家、母婴、配饰、皮具、香水等。每天早上10点和晚上8点上新，精选100+个品牌授权特卖，100%正品保证，限量抢购，支持货到付款，7天无条件退货！
2、产品特色
唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。即每天早上10点和晚上8点准时上线200多个正品品牌特卖，以低至1折的折扣实行3天限时抢购，为消费者带来“网上逛街”的愉悦购物体验和超高性价比的购物惊喜。
3、产品结构
二、用户需求分析
1、用户画像
从图中可以看到，唯品会的用户女性居多，占比63.84%，远高于男性用户，这与产品的性质相关的，作为男性，购物目的性很强，而女性则是很随意，所以这种现象很正长。
在年龄分布上，则与常规的网购产品等同，主要分布在19-55岁之间，这类用户接受新鲜事物的能力较高，愿意尝试新奇的东西，享受网购的快乐又不失与时代脱节。是互联网时代的中坚力量。
从上图看，用户主要分布在沿海和交通便利的地区，这点与物流的能力以及上网环境有关，偏远地区，物流不方便，网速较慢，体验不好，用户也很难买单。在应用偏好上，则更偏向于网购、社交、通讯、生活、资讯等常规性内容，但纵观当下的网购市场，以平台分享用户参与以及社区网购的现象更为明显，垂直电商的社区做的更为吸睛。
2、目标用户
大部分用户，一是有能力购买，但没时间逛专卖店的顾客，另一类是专卖店的边缘顾客，这些人对品牌有着强烈的拥有欲望，却对价格望而却步，网上折扣可以拉拢这部分顾客。
二、抽奖活动
“惊喜红包馆”
1、活动规则
惊喜红包馆入驻的品牌要远远多于平时的品牌，用户通过选择自己感兴趣的品牌，点击领取优惠券，即可领取到优惠券，除了直接领取优惠券，唯品会还提供了限时抢的优惠券，在领取优惠券的页面配置了倒计时的icon，当倒计时为0:0:0时，优惠券开抢。
2、平台需求
（1） 平台通过这一活动可以实现商品促销曝光的目的
（2） 通过优惠券的发放实现店铺关注和订单转化
（3） 通过限时抢购模块设计，提升优惠券的稀缺度，刺激用户的获取欲望以及进一步下单的诉求
四、产品体验结果
1、界面风格简单直接，上方的分类栏提供了不同需求的优惠券领取，方面用户查找
2、操作流程简单，游戏规则一目了然
3、弹窗提醒下单的功能可促进用户转化，提醒用户下单行为。
4、游戏规则新颖性较低，好友互动性较差，无法通过好友分享来实现拉新，促活等目的。
