最近没有每天一更新,哈哈,没有自责,或许是要留给我消化和发酵的时间
30天的功课今天继续,关于交流,或者更细说是关于倾听
沟通存在于夫妻之间、亲子之间、朋友之家、家人之间、团队之间、合作伙伴之间……
我们都想通过沟通了解彼此更多,就像我们看过的大部分的文字那种会告诉我们沟通关键在于倾听
听对方在说什么?
是说的这个事情?还是想表达这事情背后的事情?还是想借由这个事情表达什么情绪?说的是什么其实在听者而言只是一方面,而作为听者,我们听到了什么,这需要我们静下心来才可以
沟通的意义在于回应,恰当的回应来自于用心去听
听的注意力不要习惯性的放在评判上,转移关注点,去关注对方的感受
比如我们听到有人说累,我们第一反应是什么?
再聚焦一点,员工和主管说好累,那他真正想表达什么呢?是出于习惯性的评价他在抱怨?还是在这个表达后面藏着需要理解和关注的期望呢?
老公回家说老婆我今天累了,他想说什么?想说累了别烦我还是更想说我需要你关心?
孩子回家说,妈妈我今天的作业在家就做完了,是想说给你汇报?还是想说多久给你检查?还是想不经意的得到你认同的表扬?
这些话我们都会高频的听到?可弦外之音是什么,对于孩子我们耐心关注倾注的多些,心情好状态好的时候会去关注,但更多的时候我们减少用到【心】去听对方在说些什么?
今天功课我们一起来练习,留意生活中的沟通交流,用心去体会,去听别人在说什么?然后感受用心去听去回应后带给自己的是什么?