【正文】
“他给我回了一封电子邮件，说道："你是对的。我并没有意识到自己对周围人的影响。既然你已经指出来了，我以后就应该多加克制。"而且事实上，他的确是在不断改进。想想看，如果我不是写电子邮件，而是跟他当面对抗的话，结果将完全是另一个样子。”
【思考】
作者在处理这件事情的时候并不是当面指出那个领导的处理方法不对，而是采用了发了一个电子邮件的方式，单独告诉他。结果也是让他大吃一惊的，那位领导竟然承认自己的错误，而且说以后会改正。这个结果显然是大家出乎意料的，对于他的回应跟会议上那个暴跳如雷的本人简直是判若两人，所以说有时候在某种场合下，如果想发表个人观点切忌出风头。
还记得刚来公司不久，第一次参加店长会，当时是由开发部和设计部的人员正好借此机会给我们看一下下个季度的流行颜色的趋势和款式的设计图稿，问我们有什么意见。我当时根本就没考虑后果，仅仅是想发表个人观点，于是对她们的劳动成果提出了很多否定的意见，发表完了之后还觉得自己觉得挺对的，但是后来想想那确实是在出风头，也许就是那次开始让后勤部门的人对我开始有了意见。
其实我完全可以不当着那么多人的面来讲这件事情，也许我所讲的大家也都明白，只不过人家不会去提，我却成了那个抢风头的人。如果我能换一种方式来处理这件事情也许效果会比现在好上一百倍。
在日常生活中我们都会遇到类似的问题，包括情绪来的时候，不顾及结果如何，总是先发泄完了再说，往往这种后果又是大家最不想要的，后悔也已经晚了。所以在发表意见时首先要考虑自己的动机是什么，而且在表达的时候时刻注意自己的方法。
