小杜迎超读书笔记:
第五章:环境威力法则之二
1、通道容量”(channel capacity),是指我们的大脑在接受某些信息时所具有的记忆空间。或许是后天学来的,或许是我们神经系统的结构决定的,我们似乎生来就受到某种局限,它使我们的通道容量保持在这样一个大致的范围内,这就是电话号码只有7位数的缘故。如果电话号码达到8位数甚至9位数,就会超过人们的通道容量:就是说,会出现更多记错的号码。也就是说,我们人类大脑一次只能加工这么多信息,超过了某个界限,大脑就无能为力了。我在这里描述的是智力容量——我们加工信息的能力。
感悟:(手机号码11位数,有多少人大量记得住手机号?几乎没有人吧?)
2、情感容量:比如,花点时间,想想你认识的人之中,哪些人的死真正让你感到被击垮了,列出一个名单。你写出来的名字很可能是12个左右,这是做过该调查的人列出数目的平均数。心理学家把名单中的人叫作“我们的同情群体”(our sympathy group)仔细看看你的同情名单上的那些人名,你就会意识到他们都是你平日里投入关注最多的人——或者电话联系,或者天天见面,或者思念和牵挂。如果你的名单比这个长一倍,比方说有30个名字,那么你花在每个人身上时间和精力肯定也要减半,这样你还会觉得跟他们每个人都那么亲近吗?恐怕就不会了。做某人最好的朋友对你投入的时间的要求可以很少,但你要付出许多感情,对一个人深切的关心可能让人心力交瘁。在介于10人和15人之间的某一点,我们就会感到难以承受,正如出现太多的调子我们就无法区分了。我们大脑的构成方式决定了我们可以具有的功能。
3、150法则:圈子人数稍微多一些,就意味着社交和智力负担明显增加。“在规模比较小的群体中,人们彼此的关系要密切得多,如果你希望看到一个组织有序的成功团体,人们之间的紧密团结极为重要。”格罗斯说,“如果人数太多,人们没有那么多共同的工作可做,共享的东西也没有那么多,彼此就会变得陌生,紧密的关系也就不复存在了。
(从根本上说是一种同伴压力:大家彼此熟知,因而别人对你的看法就显得很重要)
4、公司的一名老员工吉姆·巴克利告诉我,“在小团队里,大家彼此都认识,来自同伴的压力远比上司的概念更有威力,这威力甚至能大出许多许多倍。人们都不想让别人对自己失望,就是这样。
感悟:(小圈子都比较熟悉,所以人人都爱面子,就像小村庄里的邻居,都是相互比较着往上爬)
5、人的脑力是有限的,因此我们只专注于我们做得最好的事情。
感悟(专注自己的特长,把特长发挥到极致)
6、互动记忆并不是就指储存在头脑中的观念、印象和事实,我们记忆的很大一部分是储存在大脑以外的。我们多数人特意不去记忆我们需要知道的电话号码,但是我们却记得该到哪里去查那些电话号码。或者我们记住411,这样我们可以随时查号。我们也不会去记住巴拉圭或其他特别不起眼的小国的首都。费那劲干吗?买个地图集,这类信息都储存在那儿。可能更为重要的是,我们要与别人一起储存信息,比如夫妻之间很自然就会这样做。
7、互动记忆:互动记忆的心理前提:熟知某人,了解他的知识范围,相信他在自己专业领域里的能力。这是一种在组织层面上的信任和亲密关系的再创造机制,与家庭中完全一样。
感悟:(互动记忆也就是说完全了解一个人,在需要什么的时候,大脑的潜意识里会告诉自己应该去找谁。就像上面举例说明的:我们没必要全部记住电话号码,而是记住114,需要号码时大脑潜意识里就会告诉自己去找114)
总结:这一章节主要讲解了150法则,150法则告诉我们人的朋友关系经常联系的也就150人,当你超过这个数字的时候关系就好变的陌生,就像结识新朋友但一定会忘了老朋友。在商业中我们要经营好这150人,因为每个人的背后都有150人,所以发起一场大规模的流行潮,你得首先发起许多小规模流行。