斯坦福大学公开课《如何创业》第11课 概要

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第11课:公司文化与组建团队(第二部分)

课程概要

本节课邀请三位嘉宾(Pinterest的创始人Ben Silverman,Stripe的创始人John Collison和Patrick Collison),回答有关公司文化以及如何创建团队的相关问题。

主要探讨的三个问题:

  1. 对文化的整体的思考
  2. 如何组建最初的团队
  3. 当公司发展壮大时如何调整文化战略

创建公司中,在文化建设方面最重要的是什么?

Pinterest 的观点

  1. 雇佣什么样的人?这些人的价值观是怎么样的?
  2. 每天做什么,为什么这么做?
  3. 传递什么?
  4. 奖励什么?怎么惩罚?推崇奖励的公司要比推崇惩罚的公司更具有活力

Stripe 的观点

重视内部透明性,让所有人都能知晓公司的现状。用 slack 用邮件等方法实现透明。

在招募最初员工时,为打造公司的优秀文化,最看重的是什么?

Pinterest 的观点

Pinterest 的 Ben 的喜欢与之共事的人才,最初招募的都是和我们很像的人。会考虑是否具备这几个优点:努力;正直、谦虚;有创造力。好奇心强,有不同的爱好,极品“怪才”,擅长合作,愿意挑战自我,认为打造出优秀的产品是件很酷的事情。

Stripe 的观点

Stripe 的 John和Patrick觉得前十名员工是很难招到的。最初招聘的都是圈子中朋友推荐。
招人就像投资,挖掘那些被低估了的人才。
最初招到的10个人共有的特质:真诚、用心;善始善终;

如何判断稀缺人才?

Pinterest 的观点

考虑两个资质:
第一:哪些品质有助于他们胜任工作?第二:哪些缺点不适合这个工作?缺点 < 优点。
在某个领域做的优秀的结果是怎么样的,会向这个领域的专家请教,他们是如何选择人才的,看中哪些品质,面试中会问哪些问题,通过什么样的方式,有没有可以推荐的?

有一套不断完善的标准问题,不断的衡量这些问题是否是判断优秀的“指示剂”;或者让应聘者自己来了解是否适合公司。

Stripe 的观点

关于Stripe公司,面试的时候开诚布公是很好的做法,告诉对方他的机遇和风险。

或者选择适合自己的方式来做:如果本身招聘的是你的专业领域时,可以先和应聘者一起工作一周,观察他的表现,判断是否适合。如果招聘的不是你的专业领域时,可以先让对方做个项目,谈谈如何解决现有的问题。

在招人方面最大的变化是什么?当员工人数不断扩大的时候,是如何管理和运作团队的?

Pinterest 的观点

团队建设方面:尽量让目标驱动团队。让每个团队都能控制好自己的资源,知道做什么最重要,如何来衡量。
分成一个个小的单元,每个单元都有优秀的人,聚焦在一个项目上,全力移除障碍,更快的前进。还要想好长期的目标。
招人方面:推荐人制度越来越重要,更依赖于团队里已有的人的关系网。

Stripe 的观点

他们认为创业早期要招聘一些高效率、能迅速投入工作的人。在成长期可以对有潜力的人做投资。
团队建设坚持做到内部透明化,员工人数多的时候可以改变沟通工具,对于工具要保持公司的文化。
制定文化准则:哪些信息是保密的,什么时候参与讨论,如何交互工作...

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