小卖家如何跨出运营的第一步!

到底什么才是干货?只能去摸索。思路OR实操?想学习的可以加群一起学习交流:711914301,进群找我领取运营学习资料

1. 不管是线上还是线下,都是屌丝有屌丝的玩儿法,土豪有土豪的玩儿法,根据自己的实际情况,别强求,适合的就是最好的;

2. 所有的方法和技巧都有适用性,我讲的方法不一定适合你的店铺,但是思路你可以借鉴;

3. 玩儿淘宝就像高考,每一种运营方法和技巧可以做到让你加分,但是无法做到让你考上重点本科,成功者都是一个细节一个细节的积累下来的。

关于全店爆款群打造,也是一个系统工程,不会说一个方法就搞定一切,“一招鲜,吃遍天”,不是没有,但是越来越难。

如何通过完美营销活动的设计去做出第一批基础销量。?

第一个问题:必须把基础优化做好

包括关键词的布局、下架时间的布局、类目属性等基础优化、详情页首图等的优化,只有把这些做好了,你的营销活动的设计才是有意义的。

第二个问题:搜索引擎一定会给新品新店的机会

也就是说,只要你符合相关性了,不违规了,是新品新店,搜索引擎是一定会给你机会的,如果你的宝贝足够新,给的机会还会多。关键是:给你机会了,你能不能抓得住。

那么,我们来想一下,在你得到展现机会的前提下:为什么你得到的成交的机会要比那些大卖家小。其实很简单:信任度的问题。因为你作为一个新店(尤其是淘宝店),店铺信誉是0,没有任何积累,对于大多数消费者来讲,他们都有理由不信任你!

而这种不信任,你会发现,是可以归结到一个最根本的问题上:消费者怕承担风险!当然这种风险不再是你不给我发货怎么办等等。这种风险主要是,衣服不合适怎么办、宝贝不好用怎么办、东西不好吃怎么办、服务不好怎么办等等这些具体的问题上。

所以,所有营销活动的设计都堆积到一个点上:把消费者承担的这种风险降到最低,甚至是零。然后在这个根本点的基础上,能够让消费者得到更多的实惠,督促他们尽快的转化。

所以,我们要谈到两个词,作为这些营销活动设计的核心,这也是你能用很正规的方法做出第一批基础销量的核心:零风险承诺策略、割肉破零策略!

1. 首先说说零风险承诺

不要让消费者承担风险,消除消费者的“核心焦点”(对什么是最在意的),比如鞋子不合适、衣服的颜色跟描述的不一样(这也是为什么DSR评分中专门的一项就是:商品与描述不符)、东西没有效果、坏了等等。即使7天无理由退换货,在很大程度上也不能完全解决这个问题,比如运费问题等等。那么怎样做才能真正的让消费者觉得是零风险呢?很多东西我在前面的文章当中分享过,

(1)加试用包装的产品

这种方法适用于那些比如零食、茶叶、以及其他的可以做出小包装的产品。操作方法很简单:

在你的详情页当中说明,随着顾客购买的赠品,你会邮寄一个试用的小包装,确保跟正品是一模一样的,然后要求顾客收到商品后先用试用包,如果觉得没问题的话,再打开正式包装。只要觉得不好,就可以把正式包装退回来,并且你为了彰显诚意:承担来回运费(搜索公众号:电商逸飞,更多干货)。这种方法主要是为了应对这种情况:包装拆了以后,就没法卖了,不像衣服,不好看退回去,不影响二次销售。你说,你买一包瓜子,吃了以后,不好吃,怎么退?而这种试用小包装的方法就可以解决这个问题。

我曾经指导过一个店铺,做山西当地的特产小零食的,就用这个方法,迅速的积累了第一批销量,并且当时完全靠的自然搜索,第一个月结束的时候,基本可以实现每天50单左右的发货量。转化率比同行高了很多。


(2)赠品吸引突围

这种策略适合绝大部分类目,但是如果单价太高就不太合适了(最合适的就是100元以下的产品单价)。我们拿下面这种儿童学步车举例,如果是一个刚开始的店铺,怎么通过赠品的方式做出基础销量。


价格都在100元以下,购买这种产品家长,小孩子都在1岁左右,那么你就想:1岁左右的小孩子除了需要这种学步车,还需要什么(你的目标受众会同时有不同的真实需求)?比如这种东西


宝宝吃饭训练器!一般情况下,需要到这种学步车的时候,差不多都要学习吃饭了吧,那么这种东西可不可以作为赠品呢(当然,我自己也不是孕婴专家,我只是举例子,也许不恰当)。那么在做这件事情的时候注意两个问题:

第一:赠品不能用次的动词,一定要精致,一定要有吸引力,价值一定要匹配,这也是为什么我说价值太高的东西不适合这种方法,你的单价三四千,你去匹配低价值的赠品就不合适了,高价值的赠品又无法满足下一个条件;

第二:如果商品不满意,赠品可以不退。然后要求顾客直接把商品发回来,然后全额退款,但是赠品不退!这对于买家来讲,吸引力是很大的。相当于,你给了她一个提前的补偿,这个补偿足够把东西不合适的风险降到最低的程度。

(3)试用与试吃策略

这种方法适用于价值不是特别高,可以重复性消费的东西,比如像面膜等等。但是这个方法最有效的就是:有一个圈子,其实就是相当于刷单。只不过你刷的是真实目标顾客,刷的是真实包裹。连包裹的成本在内,加起来差不多每单控制在15元之内。亲,想想你的刷单成本吧!

而这个要是一些小类目的话,可以用很小的成本做到前面,比如你做零食特产,很多的有上百十来个销量,排名就会非常靠前!而你百十个销量,成本基本1000多块钱就可以搞定了。有人说,去哪里找这个圈子?其实想想,你的微信朋友圈有多少人,免费赠送东西费劲么?即使真的人少,你找两个人多的朋友!

但是这种方法有一个前提:东西价值不能太高,太高就不合适了。零食特产、面膜等等,都可以采取这种方式的。

巧用PS

说明一点,如果你没有什么资金投入,完全靠自然搜索,那么可能有的类目靠这种方式积累的基础销量会是杯水车薪。如果想做爆,前期需要通过一些方式带流量进来,因为这些营销活动的设计,更多的是让你的转化提升!而转化,对自然搜索的帮助是非常大的!

2. 再来说说割肉破零

做期初销量一定要懂得“割肉”,有很多人宁可刷单也不愿意割肉,可是随着刷单成本的提高(更关键的是,越来越风险高),那么为什么不把这部分利润直接让给消费者呢。这种策略的方法非常多,我在这里告诉大家一个核心:在你成本价的基础上,再让利15块钱,一般情况下,这个价格都是比较震撼的了!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,456评论 5 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,370评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,337评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,583评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,596评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,572评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,936评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,595评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,850评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,601评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,685评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,371评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,951评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,934评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,167评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,636评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,411评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容