仔细观察，在我们的周围是不是越来越多的人，稍微遇到一点点困难或者挫折，就感觉极度的迷茫、沮丧、自暴自弃、一蹶不振，严重的会直接自杀？你感觉他们好像长了一颗“玻璃心”，很多在我们看来根本不叫事儿的事儿，在他们看来就像整个世界都崩塌了一般……为什么会这样呢？原因就是这类人的逆境商（AQ）太低了。
什么是逆境商呢？
逆境商（AQ）是我们在面对逆境时的处理能力，它明确地描绘出一个人的挫折忍受力。一个人的AQ越高，越能以弹性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑战，发挥创意找出解决方案，因此能够不屈不挠、愈挫愈勇，最终获取成功。相反的，AQ低的人，则会感到沮丧、迷失、自卑、处处抱怨、逃避挑战，终究一事无成。
AQ不但影响我们的工作表现，也是我们是否快乐的关键，可以说它与我们的工作生活都息息相关。
美国著名心理学家保罗史托兹博士，通过控制感、主动性、影响范围和持续时间四个维度来衡量人的自我控制能力、心态积极程度、对环境、周围人群和自我情绪的把控能力，以检测我们的AQ高低。
控制感：指人们对周围环境的信念控制能力。面对逆境或挫折，控制感弱的人会听天由命；而控制感强的人则会尽最大努力改变状况。
起因和责任归属：指在遭受挫折时，人们能否主动承担责任，努力改变不利的现状。具有较高AQ的人会主动负责处理事务，不管此事是否与他们相关；而AQ较低的人会把自己的问题全部归结到别人头上并感到无奈和受伤。
影响范围：指人们在遇到挫折时，受到影响的领域大小。具有较高AQ的人会将挫折的影响控制在一定范围内，不让他们干扰生活的其他领域，而AQ较低的人则倾向于将一时的逆境认定为灾难性的失败，并将这种挫折迁移到其他无关领域。
持续时间：指一次挫折给人们带来的影响会持续多久，能够超越当前困难看待问题是维持希望的一项重要能力。
一个人逆境商（AQ）的高低，往往取决于他的情商（EQ）和智商（IQ），而且逆境商是可以被培养出来的。在这个竞争越来越激烈的社会，要能够在职场中生存和发展，就必须从现在开始培养和操练自己的逆境商。
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