不知道是什么人还在参加双十一,今年的我相比往年也理性很多,不囤货,不蹲直播,只买需要的。
双十一在经历当天的分散式吐槽之后,在昨晚因“欧莱雅”事件顺利上榜热搜,致辞欧莱雅成为第一个死在双十一的品牌。这确实是迟早的事,套路玩多了总有翻车的一天。
无独有偶,出现同样问题的美妆品牌还有蒂佳婷。据媒体报道,今年双11预售期间,有消费者在李佳琦直播间买到的蒂佳婷面膜是370元/10盒,而其他人在蒂佳婷品牌直播间买到的相同产品价格则为120元/5盒。
种种乱象表明,正因“套路太多”才导致消费者正在对双11失去往日热情。要知道,品牌建立与消费者间的信任可能需要很长时间,但失去消费者就是分分钟的事儿。